房间是旅馆最基本的产品,亦为旅馆主要的收入来源之一,因此提供整齐且美观的房间与专业的服务,让旅客有一个宁静、舒适且安全的休息空间,是房务部的重要任务。下面小编就给大家带来五星级酒店房务部文员岗位职责_五星级酒店房务部文员岗位要求,希望能帮助到大家!
五星级酒店房务部文员岗位职责
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;
2、做好相关简讯、通告撰写及发布;
3、做好办公室内勤工作,接待客户,接听电话;做好相关其他辅助工作;
4、做好相关资料的整理,归档,以及办公室一些资料登记;
5、做好部门领导交代的工作
房务部文员岗位职责
一、大专以上学历,形象、气质较好;
二、具有良好的口头及文字表达能力;
三、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识;
四、工作认真细致,有一定的条理性、逻辑性;
五、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
六、熟练使用各种办公自动化设备。
五星级酒店房务部文员工作内容
1、做好部门与总公司的对接工作
2、与部门销售人员的配合工作,如制作报表、报价资料、投标文件等
3、做好文档的归类存档工作
4、与各部门间的沟通协调工作
5、对销售数据进行整理分析工作
6、协助领导进行部门的考勤工作
7、处理领导安排的临时性事务等
五星级酒店房务部文员岗位要求
1、学历:大专及以上。
2、专业:文秘类及相关专业,有类似工作经验者优先。
3、有较强的管理能力,有较强的组织、协调能力;
4、语言及文字表达能力:能够准确、清晰地描述工作情况;工作文档要有条理性,结构清晰;
5、系统组织:针对工作目标,合理地分解任务、调配资源;分析问题,总结经验。
6、逻辑分析能力:考虑问题周全、周密、细致,准确性高;
7、诚信,坚持原则,有强烈的进取心及责任心,积极主动,心态成熟,能在压力下工作;
8、有较强的保密意识,耐心、细致。
文员岗位职责
1、做好部门与总公司的对接工作
2、与部门销售人员的配合工作,如制作报表、报价资料、投标文件等
3、做好文档的归类存档工作
4、与各部门间的沟通协调工作
5、对销售数据进行整理分析工作
6、协助领导进行部门的考勤工作
7、处理领导安排的临时性事务等
文员岗位要求
1、学历:大专及以上。
2、专业:文秘类及相关专业,有类似工作经验者优先。
3、有较强的管理能力,有较强的组织、协调能力;
4、语言及文字表达能力:能够准确、清晰地描述工作情况;工作文档要有条理性,结构清晰;
5、系统组织:针对工作目标,合理地分解任务、调配资源;分析问题,总结经验。
6、逻辑分析能力:考虑问题周全、周密、细致,准确性高;
7、诚信,坚持原则,有强烈的进取心及责任心,积极主动,心态成熟,能在压力下工作;
8、有较强的保密意识,耐心、细致。
文员岗位职责有哪些
1、完成部门的考勤登记及前台接待工作;
2、完成部门的报销工作;
3、完成部门的办公用品申领工作;
4、协助完成相关产品的拍摄及数据核对整理工作;
5、协助完成部分企划工作。
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