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超市收银员的岗位职责

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  没有无义务的权利,也没有无权利的义务。下面是小编整理的超市收银员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

  【第1篇】超市收银员岗位职责

  1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

  2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

  3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

  4、分析现金差异,提出解决方案;

  5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

  6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

  7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

  8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

  9、做好大宗顾客的服务工作。

  【第2篇】超市收银员岗位职责

  1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

  8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;

  9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

  【第3篇】超市收银员岗位职责

  1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

  2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

  3.营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。

  4.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

  5.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。

  6.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

  【第4篇】超市收银员岗位职责

  1.做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。

  2.卫生工作要认真细致,做到干净清洁。

  3.接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。

  4.出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。

  5.爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。

  【第5篇】超市收银员岗位职责

  1. 在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。

  2. 完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。

  3. 关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。

  4. 保持收银台的干净、整洁。

  5. 准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

  6. 向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签, 自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

  7. 根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

  8. 根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。

  9. 认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。


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