企业员工复工总结5篇
作为一名优秀的员工,为了可以书写一篇详细的工作总结,可以结合自己的经历进行描述。那么,怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的企业员工复工总结5篇,欢迎阅读与收藏。
企业员工复工总结(篇1)
20__年,____有限责任公司在市粮局和上级有关部门的正确领导,按照公司年初确定的工作重点和目标任务,同心协力,真抓实干,逐项抓好落实,努力完成各项既定工作任务,目前大部份工作任务基本完成,还有少部份正在抓紧落实中,力争年底全面完成各项目标任务。现就公司20__年主要工作汇报如下:
一、主要工作
1、搞好储备粮的保管和轮换,确保粮食安全
公司现存储市储稻谷____吨、省储稻谷____吨、中央临储玉米____吨,共____吨。按照守住管好天下粮仓,做好‘广积粮、积好粮、好积粮’三篇文章的总要求,坚持以防为主,综合防治的保粮方针,落实各项保粮措施,严格执行储粮保管责任制。
一是建立健全了《保管员岗位责任》、《储备粮质量管理》等六项储粮制度,对储粮保管员实行定岗、定仓、定职责,要求对粮食品种、数量、质量、入库时间等做到心中有数,有帐可查、帐实相符。坚持粮情检查、登记制度,特别是小青瓦仓房,每逢大风大雨保防人员都及时进仓检查,发现渗漏及时采取措施,确保储粮安全。
二是始终坚持科学储粮,20__年投入资金近__万元及时维修改造仓储、储粮设施设备,不断改善储粮和仓储作业条件。
三是加强职工专业技能培训,适时安排保防、检化验等人员参加省粮校组织的技能培训和外出参观学习、交流等,提高技能,20__年公司__人由初级专业技能通过培训提高为中级专业技能。
四是加强储粮品质的检测,全年整仓扦样化验达__次以上,随时掌握储粮品质的变化情况,以便及时轮换,确保储粮安全和一符、四无率100%。仓储工作连年被乐山市粮局评为一符、四无粮仓。
今年公司市级储备粮稻谷轮换任务__X吨,20__年申请延缓至今年轮换__X吨,共计需轮换____吨。由于今年加工企业大量进口大米进行销售,导致陈粮价格疲软,目前新陈稻谷价差达450-550元/吨,且销售十分困难,几无市场。截止9月底,公司几经努力,克服各种困难,果断抓住相对有利时机,现以轮换__X吨,尚有__X吨轮换计划正在抓紧落实中,力争年底全面完成。
2、搞好军粮供应,巩固双拥工作
公司军供承担驻峨部队、武警共__X个部队(灶)的军粮供应工作,公司认真执行军粮供应政策,积极践行以兵为本的服务理念,坚持定期和不定期的走访部队,互通情况,相互了解,诚恳地征求部队对军供工作的意见和建议,不断改进工作,扎扎实实地为驻峨部队办好事,办实事,服好务。利用节假日对驻峨武警等部队进行走访慰问,送去慰问金__X余元。常年坚持电话预约,义务送货上门服务,截止20__年9月,供应本地部队军粮__X吨,节供券__X多元,免费运送__X多(车)次,无欠供,断供和质量问题发生,受到部队好评。
3、加强自身建设,促进全面发展
以党的精神为指导,加强学习型党支部和服务型党支部建设,不断增强公司支部的凝聚力和战斗力。
一是认真组织学习贯彻精神,积极参与网上党的报告及党章知识的学习和竞赛活动,支部__X名党员全部完成了网上答题。通过学习使支部党员群众了解国家一系列路线、方针政策,并结合自己工作实际思考问题,改进工作。
二是将实现伟大中国梦同实现公司发展壮大梦相结合,积极开展抓产业、谋经营、求发展,我怎么干的主题教育。
三是开展创先争优承诺,支部全体党员结合自身工作实际,开展公开承诺,通过每名党员的实事承诺,在公司掀起了共产党员作表率,亮形象的氛围,为进一步深化创先争优活动打下坚实基础。
四是加强党风廉政建设,认真落实党风廉政建设责任制,坚持做到党员干部自重、自省、自警、自励,自觉管好自己,促进公司班子成员勤政、务实,党员队伍实干、争先,职工队伍团结、向上。
五是积极倡导企业精神文明建设,注重职工综合素质教育,落实资金____余元,订阅党报党刊和有关业务杂志。积极参与各种捐款献爱心活动,爱心捐款____多元。关心离休老同志,上门看望慰问离休人员及遗属__X余人(次),慰问金____余元。
4、搞好帮扶,促进和谐建设
积极协助市局搞好粮食企业下岗职工入户摸底调查登记工作,认真查找档案,核对、补充和完善资料,按时报送特殊工种提前退休和享受生活补贴职工档案资料。协助各级部门做好个别军转干思想工作,采取多种方式看望慰问退休军转干人员,化解矛盾,促进和谐。
5、完善内部管理,强化增收节支
建立健全部门及岗位工作职责,加强财务管理和成本核算,严格费用开支,管好、用好、盘活好企业闲资产。及时上报财会、统计报表及分析。转变观念,拓宽思路,群策群力,稳步推进轮换工作,尽最大努力做到轮换不亏或少亏。截止20__年9月,企业经营利润指标为__X万元,其主要原因为按__X月份当时市场价转成本毛亏__X万元及轮换产生的新陈价差亏损。
6、落实安全生产,国有资产保值增值
认真贯彻落实上级安全生产及防汛工作要求,建立健全了平安创建、消防安全、防洪抢险工作领导小组和公司义务防洪抢险队,做到健全组织、落实责任,常抓不懈。投入资金__X余元,改造库区老化电路近千米,购灭火器具__X具,消防水袋、设库区监控系统__X套。
定期和不定期对原粮站资产使用情况及安全生产、安全用电等进行督查,发现问题及时督促整改。加强公司车辆及储粮药剂的安全管理,储粮药剂实行双人双锁管理,做到领取有登记,使用有记载,有效杜绝了各类事故的发生,全年安全无事故。抓好国有资产保值增值工作,投入资金____多元,对九里粮库危房、燕岗粮库围墙等进行维修加固,确保国有资产保值增值。
二、存在问题和困难
1、有效仓容严重不,现有仓储等基础设施陈旧、老化,企业经济发展受到制约。
2、轮换补贴费低,难以弥补目前轮换价差,企业无力承受轮换新陈价差亏损。
三、20__年工作计划
1、组织职工继续学习,解放思想,转变观念,创新经营思路,大力开展外购外销,靠大联强,早做打算,把握机遇,切实做好20__年储备粮轮换工作。
2、加强储备粮安全管理,进一步推广科学储粮新技术,确保储粮安全和一符、四无率达100%。
3、积极争取上级危仓老库改造专项资金,改造扩建仓储设施,增大储备,发展壮大企业。
4、切实搞好本地部队军粮供应,积极争取前运粮调拨计划。
5、继续开展创先争优活动。加强安全生产负责制,强化管理,确保安全无事故。
6、认真完成上级临时交办的其他工作任务。
总结公司一年来的工作,有成绩,也有不足。我们将继续发扬艰苦创业、努力拼搏的工作精神,以求真务实,开拓创新的工作态度,再接再厉,争取更大的工作成绩。
企业员工复工总结(篇2)
按照上级粮食局的工作部署,我局紧紧抓住国家实施“粮安工程”的有利契机,认真领会、积极主动、对标赶超,为努力实现“国有粮食企业大发展、设施修复见成效、安全生产无事故、质量监管上水平、统计调查更全面”的整体工作目标做实做细各项具体工作,现总结汇报如下:
一、大力加强粮食仓储设施项目建设
1、粮库一期工程概算投资2200万元,共建高标准粮仓4栋,库容6000万斤。目前主体工程全部完工,已进入扫尾阶段。计划8月8日正式投入使用。
2、冀州粮库二期工程已完成地勘、设计等工作,预算投资1800万元,计划建设两栋散装平房仓及军粮供应中心,年底完工后冀州粮库将成为名副其实的亿斤粮库。
二、深入推进国有粮食企业改革
按照省粮食局的指导意见,我局只保留了金良粮油有限责任公司和冀州粮库有限责任公司两家国有粮食购销企业。但是,自20--年粮改以来,金良公司所属各库站都以国有资产入股的形式成立了分公司,而真正的运行模式又是承包经营,改革不到位、不彻底。6月份,我们正式启动了对各库站的二次改革即:撤销各个分公司,原来保留的人员按20__年粮改时的政策买断工龄,把各库站的设备、低值易耗品等可动财产、资产一次性作价卖给承包人,然后承包人只是对土地和库房进行投标承包经营,重新办理粮食收购许可证和工商注册。这样就逐步形成了以冀州粮库为龙头,以官道李、码头李、西王、南午村为收储点的冀州粮食企业新格局,既能保证国家粮食收购政策的落实,敞开收购农民余粮,保护农民利益,又能进一步提升国有粮食企业的整体实力、活力、竞争力。
三、作好了县级粮食储备的全部准备工作,确保年底__市级储备300万斤和__市粮食储备1200万斤全部入库冀州粮库新仓房。
四、3月份完成了金良公司下属13个库站“危仓老库”的摸底,积极向省粮食局申请维修资金,力争今年对官道李、门庄等4个粮库进行加固修缮,确保现存粮食的储粮安全。
五、统计上报工作结合粮食收购资格审核、粮食应急网络建设、放心粮油工程等,主动服务辖区内的粮食企业,不断扩大统计覆盖面,切实做到各类粮企应统入统、真实可靠。
六、进一步加强了粮食质量安全、仓储管理和安全生产等各项工作。
下半年工作计划:
1、坚决、彻底的完成金良公司的二次改革。
2、完成冀州粮库整体工程,按照“建起来、管起来、强起来”的目标,要全面开展粮油经营。
3、作好军粮供应中心和军粮特供加盟点建设。
4、努力打造提升国家放心粮油示范企业——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,为冀州粮食行业增光添彩。
5、加强仓储企业规范化管理。
6、落实安全生产责任制,认真开展大检查活动,为粮食企业的安全生产、跨越发展奠定良好基础。
企业员工复工总结(篇3)
下面我将本学期个人在滨海校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下:
一、班主任工作
本学期担任20__级中职机电班、电子班的班主任,9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至滨海新校区,并在最快的时间内引导学生调整好心态,积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫,教育他们尽快适应新环境,最终做到安稳入住新校区。
学生稳定入住后,我结合学生的表现对合并后的班级进行了班干部调整,不定期的召开班会和班干部会议,通过充分调动学生干部的积极性和主动性,了解班级情况及学生动向,及时避免和处理苗头性的矛盾。
10月18号,学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的职场体验,从入职之日起到现在,我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们,了解他们的工作生活情况,为他们加油鼓劲,并结合歌尔公司员工关系的反馈,有针对性的与学生进行沟通交流,尤其个别出勤不稳定的同学,我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作,鼓励他认真工作、坚持到底。
二、滨海校区团总支工作
本学期在滨海校区协助范老师进行本院学生活动的开展,制订了滨海校区近期系列活动的方案,并组织学生有序开展落实,相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。
作为驻滨海的辅导员,认真履行值班职责,值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等,并将存在的问题作好记录及时反馈。
三、教学方面
本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程,周学时为18节/周,每节课做到充分备课,认真授课。
四、招生就业方面
本学期共招到八区外中职学生四名,均较快适应了学校学习生活,综合表现良好。
五、技能大赛方面
本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生,指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛,获得二等奖。
六、车间文化建设方面
协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作,主要负责文化建设文本内容的检查校对,对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查,不当之处及时进行修改反馈。
七、下学期工作计划
下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外,重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破,另外,在20__年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备,向高手请教学习,积累经验,并在暑假之前选拔好学生进行培训。
企业员工复工总结(篇4)
近年来,X市__X有限公司在全省率先推行专业文艺院团竞聘上岗等内部改革,探索出一条“主体不变机制变、主业不变功能变、公益不变服务变”的文艺院团渐进式改革路子,实现了“一年一个样,几年大变样”的跨越式发展。其改革发展经验得到中央和省市充分肯定,先后被国家文化部、省文化厅授予“全国文化系统先进集体”、 “省文化产业示范基地”等荣誉称号。
一、企业改革及运营情况 1、一颗子激活一盘棋。X市歌舞团成立于__X年,管理机制滞后,等着任务搞演出,靠着财政过日子,全团一年仅有十几场演出,发展举步维艰,一度面临解体,拖欠员工社保费达X多万元。X年,借着文化体制改革东风,市委、市政府果断决策,提出“早改早脱困、早改早受益、早改早发展”的改革要求,通过了“按需设岗,竞聘上岗,以岗定酬,合同管理”的歌舞团内部机制改革方案,同时明确由市财政补助解决市歌舞团欠缴基本养老金以及人员分流辞职补助费,保证了改革的顺利进行和内部的安定稳定。此后,歌舞团因地制宜、大胆创新,采取了演员人员灵活招聘、与市艺校联合办学等一系列机制创新,激发和释放了内在活力,成功走出困境。
2、一个实体闯出一片天。20__年,内部改革初见成效的市歌舞团抢抓机遇、走向市场,注册成立了“__X有限公司”,以市场为导向,向管理要效益,转变经营方式,实现一套人马,两块牌子运作。特别是实行以岗定酬、岗变薪变的新分配制度,在__个县(市)分别设立区域经理分块经营,极大调动了演职员工闯市场、争效益的积极性、主动性和创造性。近年来,X传媒积极拓展盈利渠道,与移动公司、农行、__集团、经济开发区等大型企业单位和地方商会、社会团体结为战略合作伙伴,为其长期提供礼仪、演艺、广告等商业服务,形成以演艺为主业,兼营庆典礼仪、广告会展、艺术培训等衍生产品开发的多元经营模式。20__年传媒正式加入中国东部剧院院线联盟,策划引进中央歌剧院交响乐团、中国歌剧舞剧院、__艺术团等专业团体来明演出,不断提升演出档次和品位。__X有限公司每年的十几场到现在每年演出__X多场,营业收入从改革前的不足__万,年收入突破____万;
演职员收入由每月平均X元到现在每月平均X元,取得了社会效益和经济效益双丰收(整体实力和市竞争力得到不断提升)。20__年被评为“全省文化体制改革工作先进单位”。
3、一台车服务一方百姓。公司始终坚持公益性与经营性并重,一手抓文化事业,一手抓文化产业,以公益服务锻炼队伍、展示实力,以产业发展推动公益事业。依托省上支持配备的流动舞台车,广泛开展面向基层、服务群众的文化活动。近年来,通过团企合作,创作了一批群众喜闻乐见的优秀节目,开展声势浩大的流动舞台车百场送戏下乡巡回演出活动,在全市X个县(市、区)____个乡镇演出__X多场,观看演出的农民群众超百万人次。此外,还以“周周有戏看”为载体开展公益性低票价文化惠民活动,以及“文化进园区”、“文化进社区”、“文化进军营”及慰问农民工等公益演出活动,中央与省级重要媒体多次进行了专题报道宣传,在丰富群众文化生活、创建文明城市等方面发挥积极作用,赢得了社会的广泛赞誉,并获得充分肯定。
4、一路高歌唱响一个品牌。X传媒在承办各类大型活动中,积累了丰富的市场经验,逐渐塑造出了“X”的品牌形象。近几年,先后策划承办了数届“海峡两岸林业产业博览会暨投资贸易洽谈会”开幕式及专场文艺晚会、“全国道德模范与身边好人”现场交流会、“海峡两岸(X)动漫画论坛”、第__届世界客属恳亲大会开(闭)幕式、“小焦实业创百亿产值”大型文艺晚会、X环球比基尼小姐大赛国际总决赛等重大活动,文章转载于国企公文,倡议发起了赈灾义演募捐等大型慈善活动,新创办的X艺术培训中心吸收了__X多名学生参加公益培训。同时,实施文化产品和品牌“走出去”战略,开展赴__、__、__、__等异地演出,选派演员参加全国性及省、市重大文艺比赛并多次获奖,知名度和影响力不断提升。目前,全团拥有演职员工X人,拥有舞蹈、声乐、舞美等中高级职称人员及优秀营销策划、企业形象设计人员X多名,具备了同时承接多场演出活动的能力和水平。20__年被评为“全市十佳成长型文化企业”。
二、下一步发展计划 改革只有起点没有终点,__X有限公司将以贯彻落实全国、全省宣传思想工作会议精神为动力,以服务文化大发展大繁荣为己任,着力更新理念、拓展领域、创新模式,努力成为全市演艺娱乐业的领军企业。
1、编排精品剧目,做强演艺主业。针对演艺娱乐市场需求,加大原创节目创作,既要有高雅艺术,也要有通俗娱乐节目,满足群众多层次的文化消费需求。积极参与X旅游演艺等本土文化项目开发,加大地方特色的剧本创作、艺术创新和演出编排力度,通过文化旅游演出、动漫人物扮演等大型演出活动为演出产品的创作、运营带来新的模式,注入新的活力,进一步挖掘演出消费的市场潜力。今明两年重点从X历史文化元素中撷取最出彩的部分,邀请中国歌剧舞剧院策划编排一台大型舞台剧《X意象》,将情景剧、歌舞、戏剧、民俗表演等融合其中、有机串联,打造一台有较大影响力的X特色文化演艺剧目,使之成为一张“流动的X名片”。同时,加盟__省文艺演出院线,实现X家院团联网统一售票,从本地售票延伸为异地售票,进一步拓展演出市场。
2、更新发展理念,拓展多元经营。针对去年来礼仪庆典业务有所缩减的形势变化,公司将进一步转观念、闯市场、增效益,全面拓展商业演出、广告会展、活动企划、艺术培训等相关业务,实现混业经营和跨界发展。近期重点突破四大业务:一是办好X艺术培训中心。依托X的品牌影响力和专业演员队伍,特别是“周周有戏看”等舞台演出机会吸引力,创办X市最大规模、最具权威、最富影响力的中小学生艺术培训学校,开设声乐、舞蹈、国学等课程,既为孩子们提供理论学习的场所和展示才艺的舞台,又为企业赢得良好的社会声誉和一定的经济效益。二是扩大户外广告业务。在市区醒目位置新投资安装一块X平方米的LED显示屏,面向向全市进行广告招商,同时与商业演出和公益活动的赞助商广告相结合,提升商业广告代理的竞争力。三是积极拓展婚庆业务,占领高端婚礼市场。成立婚庆制作小组,安排团队到__、__等地进行观摩学习创意策划、现场布置、手工制作、花艺、摄影摄像等方面的婚庆业务, 逐步与我市高端酒店、婚车出租公司、花店、喜糖店、婚纱摄影店建立合作关系,打造“婚庆一条龙服务”。四是做大展会活动企划业务。发挥演艺、企划人才和演艺器材设备的优势,积极承揽各类展会活动策划、布展业务。同时针对中小演艺团队和企业单位的需求,开展演艺器材设备的出租业务。
3、创新营销模式,提升品牌形象。按照市场化运作的要求,积极借助现代传播媒体和公益活动做好宣传营销工作,做好自我包装和创意推广,进一步扩大X的知名度、美誉度和公信度。着手建立X传媒公司官方网站和微博、微信,及时发布最新演出资讯,并附介绍及相关演出视频。根据上班族的时间规律,在上下班高峰期利用车载电视滚动播出最新上演剧目的精彩片段,在人流量较大的天桥、路口设置LED屏投放企业宣传海报,潜移默化中激发市民的文化消费热情。按季度制作宣传册,将演出计划和剧目介绍以最形象的方式让群众一目了然,抓住人们的猎奇心理,从而吸引更多观众和客户。继续发挥客家文化艺术中心的作用,进一步做好“流动舞台车送戏下乡”、“周周有戏看”等公共文化服务,既可丰富基层群众的精神文化生活,又能提升X的企业品牌形象。
4、完善激励机制,打造一流团队。按照现代企业制度的要求,建立健全企业管理和人才激励机制,成为更具竞争力的市场主体。制定人才队伍培训计划,继续从每年的营业收入中划拨X%作为专项经费用于各部室主任及编导外出观摩考察,鼓励公司演职员工赴专业院团学习本专业表演或拓展其他灯光、音响、编导等舞台技艺,不断提高演职人员专业水平。鼓励公司中高层管理人员参加__大学企业总裁MBA高级研修班学习,不断提高适应市场经济的能力。加大高层次演艺人才引进力度,重点引进既懂表演艺术、又善经营管理的复合型人才,防止人才断层。进一步完善区域营销经理梯级式奖罚办法,在企业内部按职位定额业绩指数,按业绩指数发放月薪,每年评选营销标兵给予奖励,打造一个敢闯敢拼、多才多艺的企业团队。
企业员工复工总结(篇5)
过去的一年,是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下,店全体员工同心协力,团结奋斗,经营状况节节攀升,共完成营业额4015万的可喜成绩,比__年目标任务3500万元超额14、7%;
同比__年销售额增长11、5%;
其他各项经营指标都达到了公司预期的要求,较好地完成的总公司下达的各项任务,交了一份出色的答卷。
回顾这一年的工作,通过大家的共同努力,我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通,不断提高标准,完善规范。把每一次职能部门的检查,当做一个自我检验、规范和提高的过程,从思想和行动上让全员都有进步和提高。
一、回顾__年工作:
①、各部门工作进步显著:
【销售部】销售部总体业绩从__年的1646万到__年的__万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;
迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
【楼面部】 __年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,__年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
【出品部】在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;
工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;
采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;
②、培训工作坚持不懈:
各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:
通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:
首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;
从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:
随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈:
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。
二、__年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:
①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
__年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
三、__年主要工作计划:
①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。
③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。
④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。