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企业文化总结范文

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企业文化总结范文5篇

对于自己的企业文化管理,作为一名优秀员工,应该懂得书写详细的工作感想作出总结。相信,很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家整理的__,欢迎阅读与收藏。

企业文化总结范文

企业文化总结范文精选篇1

今年,亨通公司在市交通运输局及上级主管部门的正确指导和大力支持下,坚持以人为本,勇于创新,不断推进农村道路运输便捷化、网络化、一体化、通达化的发展,圆满完成了各项工作任务,现就今年工作总结如下:

一、客运管理

1、我公司根据市场的需求和道路的状况,配合主管部门,实地调研,合理增设线路、科学安排班次,调整线路走向,最大程度满足广大农村旅客的出行,全力促进行政村通达工程的发展。今年我公司新增公交型客车1辆,新辟兴化至边城(大周公路)农公班线1条。

2、以方便农村旅客出行为着力点,强化管理,充实、调整管理人员,提高职工的管理技能和服务水平。所有车辆实行“五定四统一”的管理模式,即定线路、定班次、定车辆、定价格、定站点;统一标识、统一调度、统一结算、统一服务标准。

3、在车辆运营、车辆安全等方面我公司发挥了站运合一的优势,从源头上实现了统一管理。进一步加强对农村客运安全的监管,提高思想认识,落实安全责能,健立健全安全组织,完善安全责任体系,加强安全宣传教育,完善安全基础台账。

4、建立学生安全运输机制。我公司负责李中、中堡、林湖、沈伦、下圩、竹泓、陈堡、周庄、缸顾、钓鱼、老圩、茅山、垛田、戴窑、新垛、大营、永丰、安丰、舜生19个乡镇,40多所学校1.2万多名学生的接送,责任重大,我公司投入学生接送的车辆均为新购置的公交型大巴,安全系数较高,同时配备素质高、技术硬的驾驶员,全年未发生一起责任事故。

5、按照__市交通运输局打造兴化客运新品牌,建设__市客运枢纽,实现城到城、城到镇无缝衔接的目标,为顺利、平稳地做好__市新客站农公车辆搬迁工作,我公司在11月23日提前将公司内全部农公车辆搬迁至新客站进行试运行、磨合,同时做好车辆承租人的思想维稳工作,确保新客站正式运行中有序地运行。

二、安全管理

1、公司始终贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把安全工作放在各项工作中的重中之重,为达到安全工作常抓不懈,公司建立健全一整套安全责任制,绘制安全责任监控网络图,层层签订责任书,做到安全例会定期召开,安全检查定期进行。

2、严格落实客运管理“三不进站,五不出站”的安全管理方针,认真执行车辆日检制度,制订完善台帐机制,形成人人管安全、事事保安全的新局面。

3、通过开展“安全生产年”、“安全生产月活动”、“安全生产百日督查专项行动”等一系列安全主题活动,每月组织驾驶人安全教育培训,对进站的300辆客车建立了安全运行档案,设立了驾乘人员、二级维护、灭火器、防滑链、保险、危险品登记、安全例会、安全培训、违章违约处理、事故记录,进、出站车辆检查台帐,确保营运车车况良好。

4、综合治理工作是一项重要基础性工作,既要保证进站旅客的人身财产安全,又要维持良好的运营秩序,还要抓好防火、防盗,保证全站员工和财产设备的安全。公司安全治安领导小组每月召开例会进行安全治安检查,定期举办消防知识培训、消防演习、更换过期消防器材,做到每车和公司重点部位必备消防器材,近期还联系市安监局、交巡警大队、消防大队举办了突发性事件应急及逃生演练,并请红十字会相关人员来公司开办应急救护培训讲座。

三、学生接送工作

今年我公司安全接送全市戴窑、安丰、周庄等19个乡镇40多所学校1.2万多名学生的接送,受到老师、学生家长的一致好评。在接送学生工作期间,公司定期安排专人对全市接送学生的道路状况进行检查,遇有存在安全隐患的道路、桥梁及时与镇政府沟通,消除安全隐患。

9月份,我公司对接送学生情况进行排查时发现,竹泓镇魏家村、徐家村的两座桥梁存在较大的安全隐患,检查人员立即通知接送两村学生的接送车辆暂停接送工作,以确保学生的人身安全,在暂停接送阶段,部分村民在村口拦截接送车辆,打砸车辆挡风玻璃,车辆驾乘人员严格遵守公司的规定,充分克制自己的情绪,将即将爆发的冲突消除在萌芽状态,同时公司派专人在桥梁现场拍照取证,以报告的形式将两座桥梁存在的安全隐患送到镇政府及其它相关部门,经过公司与政府的多次沟通,在镇政府的安排下,对两座存在重大安全隐患的桥梁进行了拆除,重新建造,确保接送学生车辆安全的行驶。

四、农客线路优化调整及gps

目前,随着人民生活水平的不断提高,私家车辆拥有量的不断增加、社会三轮四卡、黑车的存在,以及人们普遍进行网上购物,进城次数的减少。为此,我公司客运工作努力提升服务质量、灵活机动地优化线路车辆的合并运行模式,充分利用运力,提高运输效率,有效地遏制农公班车经营者效益下降的势头,稳定我市的农公客运市场,继续挖掘潜能。

根据上级部门要求,我公司将逐步将农公客运班车配备gps系统,提高客车的监管效率。

五、服务质量

公司以客运站“三优”“三化”为标准,在站场设施、服务质量方面不断加强力量,完善公司“硬件”、“软件”的建设。

1、优美舒适的候乘车环境,是体现客运服务质量的重要基础,公司在基础设施建设方面投入大量资金,定期对站内服务设施进行检查、维修、更换,及时更新服务标志牌、警示牌、指示牌、客运咨询服务台等基础设施,无偿为近300辆车制做规范统一的座椅套,免费为300多位驾驶员定制标准工作服,基础设施的完善既美化了服务环境,又极大地提升了的服务功能,增强了车站为旅客提供优质服务的能力。

2、实现优良的运营秩序,规章制度是根本,通过努力,逐步健全各项管理制度,通过召开员工大会,分发宣传材料,将有关制度公布上墙等,进一步明确站务工作,实行岗位责任制,合理调配,层层落实。通过以上种种措施,客运站停车区、候车区、发车区、寄存区、售票区秩序井然,站场秩序有了质的变化。

3、我公司是服务性行业,只有不断提高员工的服务意识,才能体现一个文明的服务窗口,本着便民、利民、为民的经营理念,积极深化六项便民措施:设置了站长值班专席并公布了值班站长电话;配备了饮水、送水器具设备,开展为旅客送开水活动;便民箱备齐了便民急需用品;增加了旅客告示与留言栏,方便了车站与旅客,旅客之间的信息交流;建立和完善旅客投诉制度;公示了站务人员服务标准,站务人员的服务接受广大旅客的监督。

4、站务人员、驾乘人员统一着装,佩带工号牌,规范服务礼仪、文明用语;客车车厢卫生整洁,车身面貌美观大方。迎宾员、服务引导员、禁烟员、场地安全管理员业务操作规范;定期组织全体员工学习有关业务知识和服务规范标准,继续发扬团结拼搏,爱岗敬业精神。

5、在公司内设加油站、汽车修理厂、洗车台等车辆服务附属设备,为车辆正常运营提供优质服务。公司严控油品质量关,严把加油计量关,为公司每一辆车正常行驶提供后勤保障。公司汽车修理厂已步入规模化、产业化运营轨道,公司经营车辆在汽车修理厂完成维修、保养、送检等项目,江淮客车厂在修理厂内设立二级维修站,更好的为公司车辆服务。公司进站车辆每天都必须在洗车台进行清洗,给广大旅客创造一个干净、优美的乘车环境,提升企业对外流通的整洁感。

六、企业文化

1、公司是交通系统的窗口单位,必须提高服务质量,推进服务创新,才能满足人民群众日益增长的交通运输需求;公司管理人员努力提高自身的业务水平和素质修养,热情为旅客和经营业户、驾乘人员服务,尽心尽职做好服务管理工作;公司服务人员以“三优”、“三化”为出发点,在自己的岗位上为人民群众排忧解难;经营业户、驾乘人员严格遵守《汽车旅客运输规则》、《中华人民共和国道路运输管理条例》和公司的有关制度,确立“旅客至上”的服务宗旨,为全社会提供优质高效的交通运输服务。

2、公司以文明创建工作推动企业形象的树立,打造企业品牌。通过“平安车站”、“和谐劳动关系”、“满意在车厢、文明在交通”等一系列活动,服务意识得到了提高,服务态度明显好转,文明服务慰然成风。公司以“满意在车厢、文明在交通”活动为契机,致力于 “微笑服务、温馨交通”服务品牌的建设,让车站 、车厢真正成为旅客温馨的家。

3、开展各项丰富多彩的文体活动。公司近年取得的业绩,与公司全体职工的辛苦努力是密不可分的,为了开拓视野、陶冶情操,增加企业的向心力,公司每年组织全体职工外出考察学习,组织“乒乓球 ”、“卡拉ok”、“掼蛋”等比赛。使员工之间能和睦相处、相互尊重、礼貌待人、关心他人,对企业文化建设提供了强有力的保障。

4、今年戴窑公交线承租人捡到皮包一只,现金13000余元,苹果手机、三星手机两部、银行卡、身份证等东西若干,多种渠道主动联系失主,归还失主,此事经兴化电视台进行专题报道过,其它发生在我公司客运工作的好人好事、拾金不昧等现象不胜枚举。

七、党建管理

充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展各项创建活动。

1、抓紧、抓实、抓好支部党员的政治理论知识学习。党员除积极参加支部组织的各种学习活动外,通过党员先进性教育活动,做到理论学习常抓不懈。

2、积极开展立足岗位、兴企增效活动。拓展党员的知识面,培养党员的业务经营能力。

3、严格要求,注重党员自我形象的塑造。党员之间团结协作,在各自分工的工作中尽心尽职,使全公司安全、经营、综治工作再上新台阶。

八、工作计划

从20__年年初,亨通公司领导层将专门对刘陆线、大垛线改造方案进行制订、研究,并实地对刘陆、大垛的客源及车辆状况等客观因素及车辆承租人的实际情况进行摸底,根据了解的实际情况,公司将严格按照上级部门及文件的精神要求,继续细致、耐心地做足承租人的思想工作,避免发生群体性上访事件。本着先易后难,平稳、和谐地将刘陆线、大垛线公司化改造的任务完成好。

按照上级领导要求对全市未通达的12个行政村进行摸底,根据行政村的路况、出行需求制订行政村通达方案,及时安排车辆通达。

20__年在上级主管部门的领导下,亨通公司将继续进一步深化我市的农村道路客运行业改革,加大在学生接送方面的投入,制定更加安全有效的学生运输机制,确保圆满完成这项惠及民生的工作

企业文化总结范文精选篇2

20__年,是本人在财务科工作的第__年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

思想修养和政治理论水平

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作勇

1、顾全大局、服从安排、团结协作。

今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。

一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。

在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

二、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象

本人作为一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

企业文化总结范文精选篇3

20__年12月初,我由某大学后勤集团转到某物业管理有限公司工作,至今已有一年多的时间。在此之间,我经历了__X物业管理有限公司改组、__X园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中,负责__X园区一卡通系统(包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统)的规划、建设和调试工作,__X园区有线电视的安装工作,协调__X园区铁通程控机房的规划与建设工作;进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作,有线电视、宽带网、电话的维修维护工作,保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。

初到__X公司,公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司,刚到公司就投入到__X临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。20__年2月,河北大学与河北省建设集团重组__X公司,又承办了部分改组手续。20__年4月6日__X园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作,学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中,亲自到现场了解工程进度情况,并协调铁通保定分公司外管道施工,进园区进行施工,协调一卡通单位正常入场施工。

20__年8月,被公司任命为公司网管部主管,亲自传授员工所需知识和技术(如网络布线、485通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等),带领各成员出色的完成了领导交办的任务:20__年9月13日,经过四个昼夜的奋战,完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试,9月14日试运行,9月15日正式投入运行;20__年9月12日,学生公寓1030部校缘卡电话、__X办公楼52部办公电话安装完毕,并投入运行;20__年10月7日,__X园区学生公寓和__X办公楼有线电视安装测试完毕,满足学生收视需要;20__年10月18日,__X园区宽带网开通,至今已有用户80多户;新生入学进入经营期后,又着手按照ISO9002质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度,完善了部门的文件管理等。20__年11月20日,学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕,正式投入使用。20__年11月底,承担__X公司服务质量监督检查工作的前期准备工作,预计20__年1月1日正式进行考核期。20__年11月初开始规划公司网站,网站主体已完成,正进一步搜集资料,丰富网站内容。

__X一期工程工期紧、任务重,出现了各种各样的困难。从20__年4月6日破土动工到9月15日新生入住只有5个月的时间,不只是土建工程,各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫,9月15日新生入学前三天,食堂不具备安装条件,临时电源时断时续,一卡通管理中心还继续施工,要在短短的两天时间内安装调试完成,谁心理都没有底,北京昊星惠光软件公司十分怀疑能不能完成。我们克服了种种困难,全部人员全部上阵,连续三天三夜没休息,终于于9月14日中午前调通,满足了一般使用要求。本应半月的工程短短的三四天我们就出色的完成了;新生入学还要解决卡的问题,在进场施工条件不具备的条件下,我们在河北大学兰园公寓办公室内一晚上搭建起了模拟环境,我白天盯施工现场,晚上做中心数据。连续个晚上完成导库工作,白天员工们批量发卡,在三天时间内,把所有学生约6000人的饭卡全部制作完毕;__X园区程控机房建设也尤为紧张,按正常施工要求,如此规模的工程需要三个月的时间,在土建工程没有完成,进场条件不具备的条件下,我们强行要求铁通公司进场施工,连续24小时工作,从8月23日进场到9月13日通电话只用了短短十天的时间,我为了加快施工进度,连续四晚上陪同铁通工作人员施工,给他们以动力,谁也不敢想象这样一个保定市最先进的程控机房能在十天之内完成。铁通宽带网也于10月18日正常开通;由于大跃进式的建设,不可避免导致了一些失误,最为突出的是学生公寓电话不稳定,学生反映强烈。为了使同学们理解和支持,我们网管部全体成员进入学生公寓回访电话问题,把问题集中反映到铁通保定分公司,并由网管部人员和铁通公司集中力量解决存在问题,给了学生一个满意的答复。

在__X公司工作一年多来,我体会到__X公司是一个具有凝聚力的公司,一期工程任何人没有加班费,没有奖金,超长的工作时间和工作强度任何人都没有怨言,都出色的完成了本职工作。在这一年中,在领导和同事们的关怀和帮助下,我增长了知识,增长了经验,使自己逐渐走向成熟。一年中实现由技术人员到一个基层管理人员的过度,通过这段时间的工作我体会到:

1、加强网管部员工的技能培训迫在眉捷。二期工程开工在即,员工的职业技术还有些久缺,加强职业技能培训,为二期建设做好准备,出色的完成二期工程的任务。

2、灌输服务以人为本的理念。我们公司虽然是个企业,但和企业又有本质的区别,我们是大学的后勤,我们的服务对象是大学生这样一个特殊的群体,这就要求我们自身提高服务意识和服务水平,让领导满意,让学生满意,让自己满意。

3、浪费问题。由于一期工程工期太紧,客观上造成了公司许多资源的浪费现象,给公司造成了损失。我们有一期工程的经验和教训,二期我们一定要注意节约资源。

4、人力资源问题。网管部成员大都是毕业没两年的大学生,学生在校期间学的是书本上的知识,与实际工作中需要的知识还有一定距离,如何把书本上的知识转化为现实中需要的技能,充分发挥出大学生的能动性和最大程度上调配人力资源是网管部日后应该加强的一个方面。

在这一年中虽然取得了一些成绩,但由于经验和年龄的问题,在工作中还存在着许多不足,如管理手段,做事的方式方法与有些事情考虑得不全面。我日后工作和生活中我要继续钻研技术,提高技术水平,多看关于管理经营的书籍,提高管理水平。勤奋学习,努力工作,不辜负领导和同事们对我的关怀和信任。

企业文化总结范文精选篇4

我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的的个人工作总结如下:

一、我作为网管主要工作内容:

1、操作系统的维护工作。

主要包含:操作系统的更新维护。

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、 网络的维护工作。

主要包含:网络杀毒软件的安装部署;网络的正常通讯;网络服务器的维护;增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制;安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作;保障各部门的打印机和传真机正常工作;采购相关的设备耗材;维护办公设备的正常运行;联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。

二、里我的工作中的欠缺与改善方法

一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

1、 网络行为的控制

现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

改善方法:上新的网络管理软件。

企业文化总结范文精选篇5

回顾这一年来我所做的一些事情,在工作这方面,我的能力也是得到了很大的进步,收获的很多,我也是要对我个人的一个工作做下总结。

一、工作方面

在工作当中,我积极认真的去做好自己该做的本职工作,我来到公司的时间不太长,也就一年多一些的时间,可以说是一个新人,这一年里,我也是认真的请教同事和领导,对于自己手头要做的事情,做好计划,每天早上确认一天要做的事情是哪些,每次下班的时候,都会回顾一天做的事情,看哪些做得不错,哪些是需要继续去改进的,在和其他同事的一些工作配合当中,我也是尽量的准备充分,同时主动热情的去做,我很清楚,我的工作经验不足,那么就用热情,用积极来进行弥补,这样同事看到了,即使我做事情不是那么的好,也不会太嫌弃,而我的这种热情也是得到了同事的反馈,他们也是愿意帮助我,愿意把东西教给我,让我能更快的进步,把工作做得更加的好。一年下来,我对自己的工作已经很熟悉了,虽然公司的业务还在不断的开拓,但我没接触的工作,我也是知道大概的一个工作思路,再来开展也是顺手很多。

二、主动学习

学,是为了更好的去应用到工作当中,也是为了提升锻炼自己的能力,所以在公司的这一年里,我都是特别主动的去学,平时下班我会看书,拓展自己的知识储备,没事的时候,我会主动的去找同事了解工作的一些情况,从他们的工作经验里收获更多的工作方法和技巧,让自己的能力不但只局限于自己的工作当中,而是通过学习,让自己避免一些工作上可能出现的问题和失误,对于公司组织的一些课程和相关的培训,我也是会把笔记给做好,有问题及时的去问老师,学习之后,我还会看看如何的去运用到自己的工作当中,而不是学过就算了,其实那样的话,也不算真的学会了。

在一年的工作当中,我也清楚的看到我自己以前的一些缺点在慢慢的改进中没有了,但同时也是有一些新的问题出现,对于新知识的接受程度我不是特别的高,每次公司出了新的产品,要去学习,我都是没有太过于重视,觉得以前的都没有掌握,这些更是难掌握,但是经过总结我也是知道,先学好,然后再慢慢的运用,在来年的工作当中,我也是要继续努力的去把自己的工作继续的做好。

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