劳动节员工手册学习心得体会范文【精选5篇】
人生,就该上半段做加法,下半段做减法,少年时取其平,中年时取其实,老年时取其精,舍其不当有,舍其不必有。这里给大家分享一些关于劳动节员工手册学习心得体会范文,供大家参考学习。
劳动节员工手册学习心得体会范文【篇1】
员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学习,采取了许多积极有效的措施,在发放文件倡导大家学习手册的同时,还安排了对员工的学习效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施,考试成绩与员工的绩效直接挂钩。
这样虽然大家在学习手册的时候,多少有点压力,但是大家还是明白公司的良苦用心,因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学习。通过这次对《员工手册》学习和公司对我们员工学习效果的考核,使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的了解更加深刻,同时增强了自身的责任感,明确了自己在公司要承担的职责和义务。
不仅如此,通过手册的学习,我们信达员工在了解信达的基础上,还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学习也使我明白,手册的学习,不仅仅是一天、一周的事情,也不仅仅是为了考核,而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业,必定要有一套成熟的管理体制。
劳动节员工手册学习心得体会范文【篇2】
为提升我行员工服务水平,加强我行员工的服务理念,树立我行良好社会形象,展示我行优质文明服务制度化,规范化。我行组织我们学习了__正昆教授关于服务礼仪的讲座习,我受益匪浅,结合实际工作,下面我谈一谈个人的一点心得体会。
1、在职业道德方面,我们要爱岗敬业,尊重自身,尊重自己的职业,尊重自己的单位,尊重服务对象,精通业务,坚守岗位,勤奋工作,团结协作。
2、在服务意识方面,要有自知之明,善解人意,了解客户的需求,要不厌其烦,坚信客户永远是正确的。
3、我们作为服务人员,要有健康心态,因为生命是宝贵的,生活是美丽的,我们拥有好的心态才能把工作做好。
4、__正昆教授教育我们做任何事情都要善始善终,不能半途而废。
5、我们作为服务人员,一定要修饰好仪表,主要庄重、简单、大方为主,切忌坑脏不堪,特变是衣服,忌讳衣冠不整。
6、我们要给客户提供干净舒适的环境,一定要把不洁之物彻底清扫干净,所以我们每天早上打扫卫生,保持行里的整洁,给客户提供舒适的环境。
劳动节员工手册学习心得体会范文【篇3】
安全,关乎我们生活的方方面面,讲求安全,你我有责。近期,车间和分厂安环科为员工们进行了多次深入的安全知识培训及考试,经过这些的安全知识和视频影像案例的学习,对我产生了深刻的影响,那将是我永远抹不去的记忆……
也就是因为这些安全事故,让我明白了在日常生产工作中,要增强自我的防范意识,提高预防事故的本事,提高自我的执行力。
作为公司的一员,在对安全生产方面我认识到:我们应当始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,在正常生产过程中,必须遵守有关的“安全技术操作规程”,不断进行安全生产教育和培训,消除侥幸心理,了解掌握必备的应急安全防护措施。在日常生产中,我们应进取应对各级安全单位的各项检查、规定和考试,做到时时自查、整改,时时学习,刻刻注意。
经过这些次的安全考试和培训学习,我做为一名班组长,更加清楚了自我的目标:为了工作的安全,为了就家人和身边同事的幸福,在今后的工作中,我会从小事做起,从身边抓起,督促员工认真执行“安全操作技术规程”,从根本上杜绝“三违”现象,为安全生产尽最大努力!
劳动节员工手册学习心得体会范文【篇4】
作为中联航的新员工,我很荣幸能参加这次新员工培训。虽短短11天的培训,却给了我极大的感触。作为一个即将要踏出校门的学生来说,这里的一切都是新鲜奇特的,在这儿,我感受到了企业文化,领悟了服务
培训第一天,穿上制服的那一刻,我们"改头换面",随之而来的还有一种莫名的骄傲——我是中联航的一员。在之后的课程学习中,我们了解了中联航的历史,更了解了今后公司的发展形势,从而知道我们思考当前所处职业生涯的位置,制定未来发展计划。日常仪容仪表,微笑服务,就像中联航的服务宗旨"便捷,温馨",这是需要自我要求的'。
在课堂上,老师会设置情景,让我们模拟演练,令我们切身感受到服务过程,在这过程中我们要让出现的问题,成为服务创新以及改善服务的着手点。
非常感谢公司给我这样难得的机会,让我退去一层稚气,更为今后的工作做了一份积累,之后我会更加努力,尽自己最大的能力创造更多的可能。
劳动节员工手册学习心得体会范文【篇5】
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的良好形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的`时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!
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