致业主的一封信作文

敬广大业主，作为品牌开发企业，我们对业主反馈的问题十分重视，将在最后房屋收尾阶段，对业主的问题把控好验收关，给业主交付满意的房屋产品。下面给大家带来关于致业主的一封信，希望对你们有所帮助。

致业主的一封信1

尊敬的业主阁下：

您好!

一年一度的新春佳节即将来临，借此辞旧迎新的日子，新富源·华侨城全体员工向您致以最诚挚的问候，恭祝您及您的家人：新春快乐!身体健康!阖家幸福!

新富源集团接手华侨城项目时间不长，这段时间我们共同经历了相识、磨合、相知、熟悉的阶段，我们合作开心、相处融洽、幸福和谐。

为了给您营造雅致、优美的生活环境及活动空间，我们充分发挥自身优势，科学、合理的利用现有资源，20X年我们加速小区各项目推进步伐，如：苑区内的路灯夜间已亮灯、绿化环境已重整、主门楼改造工程已动工、一期通往三期新道路已施工、三期配电房、蓄水池已出图纸、园林设计及园区主干道升级效果图已设计等等，在保质、保安全的前提下，上足人员、增加设备，配强队伍，加快项目施工。

同时我们积极推行专业化物业管理模式，切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点，注重细节，讲求实效，追求品质。致力于创建良好的小区环境，务求让每一位业主住得舒心、住得舒适。

20X年，我们将更加努力，继续提升物业管家服务，关注解决业主的难题，进一步完善山顶公园(篮球场、羽毛球场)高尔夫练习场、景观大道、人工湖等社区配套设施。

20X年伊始，为大力回馈您的`厚爱，双重好消息迫不及待要送给您：

推荐有礼!即日起至20X年4月30日，凡旧业主推介成功购买别墅，新旧业主可获赠5000元现金大红包!

另外，我们惊喜地告诉您：

新年开始，华侨城项目四期正筹备中，即将与您见面，独乐乐不如众乐乐，我们真诚希望有更多您的亲友能通过您的推介，入住华侨城的家!

同时欢迎您春节期间携亲友莅临新富源·华侨城销售中心，届时将有专业销售顾问为您提供贴心周到的置业服务!

新富源·华侨城

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致业主的一封信2

卡耐基说：“与人相处的学问，在所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。

当前，大部分物业管理企业在实际工作中，往往局面难以打开，为广大业主服务后，仍然得不到他们的理解与支持，而相关媒体对物管企业负面报道通常较多，这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住，发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏，总是怀疑自己所购住房存在质量问题，感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题，多数是指责，难得听到一句好话，极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能，“你收了我的钱，就要为我解决一切问题。”有限的收费，无限的责任。还有极少部分业主认为，物业公司姓“共”姓“公”，为他们服务是应该享受的福利，向他们收费没门。所以，圈内人士聚在一起皆念苦经：“搞物业管理难啊!”

上述种.种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通，或者沟通不力，由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动，多功能、全方位同业主进行沟通，就能摆脱被动局面，这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道，最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动，多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手：

首先，要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司，从中标接管小区到物业竣工验收，再到业主正常入住，这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度，除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等，还可利用现代科技平台，如小区广播、闭路电视，或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富，初期从介绍物业使用功能及周边生活环境，后期入住率提高后再从业主日常生活着手，宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒，人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人，让广大业主能够尽快地接受你，从而掌握主动权。由此可见，强大的宣传攻势，是最基本的沟通，也是最重要的沟通。

其次，组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例，充分发挥社区功能，借政府之力，提高物业管理企业地位，企业同社区沟通好，打下良好基础，然后再和业主沟通。同社区领导一道，送政策、送帮助、送温暖等等，主动关心业主。这里面内容很多，作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息，同时也可从社区获得管理区域内业主信息，从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务，使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。

再次，我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动，如老人书画比赛、参观新区建设、成立腰鼓队、业主孩子应征入伍、打预防针等诸如此类的社区活动。积极的参与其中，因为此时是与业主进行沟通的大好时机，千万不能错过。社区服务是单方面的，而物业管理企业提供的服务应是全方位、多功能的。

社区服务是政府行为，而物业服务是市场行为，应将二者结合，共同为老百姓服务，这样既能体现政府的关心，又能突出物业管理企业的作用和功能。这里需要特别加以指出的`是在具体的操作过程中，千万不能变味，借机谋取所谓利益。

我所在的三星物业管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行动上同业主的沟通。如所管理的金凤苑小区地处友谊社区，治安属梅岭派出所管辖。我们会同派出所民警一道搞好入户调查，既协助公安部门做工作，同时也通过他们掌握了业主最新信息，为日后给业主服务提供第一手资料。配合社区搞计划生育调查等，定期搞健康知识宣传，帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作，既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料，达到了事倍功半的效果。实践证明，这种工作方法是最有力的沟通，也是最有效的沟通。

以上沟通在日常服务工作中，随时随地有机会同业主沟通，从生活方面，从细微处入手。如根据天气预报，友情提醒业主注意冷暖，治安案件高发时期，特别提醒业主注意财产安全，车辆入库;出入随时关好门窗，阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等。并告之全体员工，帮业主提包裹、重物等。看是最简单的事，实际是同业主最基本的沟通，帮助业主解决困难，也是最有效的沟通。

总之，沟通的渠道很多，只要摆正自己的位置，始终以一名普通服务员的身份，投入到日常工作中，时刻与业主保持沟通，就会得到广大业主的理解支持和认可，沟通无限，你就会走向成功。

目前，我们所管理的金凤苑小区，至今未发生一起偷盗等治安案件，物业管理费收缴率达到90%以上，成为同行业的佼佼者，并被相关部门评为优秀物业管理小区。

我常说：“沟通是一粒种子。”那么，各位想一想：种子要想长成参天大树，需要什么样的环境?要有好的土壤、要有阳光，还要什么?——还要水呀。沟通也是一样，只不过，沟通的种子不是植物学上的种子，它是一颗情感的种子，要想让这颗种子长成参天大树，必须打造好我们的心灵环境。

致业主的一封信3

敬广大业主：

明年装修涨幅15%，你能接受吗?临近年底装修业也进入淡季，于是很多计划把装修推迟到明年，但是这样做会有一个风险，明年装修将会涨价。而创艺将于今年年底推出“跨年单价保卫战”活动!!!

明年装修究竟会涨多少?下面给消费者算笔账

1.水泥涨价了。今年水泥新增产能呈现逐月下降的趋势，水泥价格呈现不断上涨的趋势。根据发改委数据，截止到三季度末，水泥价格同比上涨了11.7%。

2.板材涨价了。整个国际市场的原木供应就非常紧张，不仅仅是优质原木，加工板材的树枝、树皮甚至一些回收用的'旧木材价格都有不同程度地上涨。板材价格较去年末最少上涨了15%。

3.轻钢龙骨涨价了。全国钢材综合平均价格较去年同期上升16.1%，直接导致装修中使用的轻钢龙骨等材料价格上涨10%以上。

4.电线、镀锌铁管、五金件涨价了。铜、铝、锌等金属原料价格持续上涨。金属原料上涨对装修影响巨大，电线、镀锌铁管、五金件等上涨幅度为25%—30%。

创艺相关负责人透露，明年装修涨价幅度预计在15%左右：

一是由于原材料的普涨

二是物价上涨使装修人工费上涨

三是创艺每年都会对“金钻工程”进行服务和工艺升级，这也使得成本增加。

如果有疑问可以致电联系。

在此，谢谢您抽出宝贵时间阅读！

致业主的一封信4

尊敬的九五贵宾：

为更好的服务客户，让您了解九五，特写此信件告知我们的准备情况，方便您选择合适的装饰公司。

我们准备了什么?全套户型、全套方案、全套预算、多套样板工地、全套基材展示。保证每位客户都能了解到从方案、效果图到预算、材料选择全方位、全过程的细节关怀。九五装饰安排10位优秀设计师、6支金牌工队、4位优秀监理服务于您。我们精心准备，只为节省您的考察时间。九五装饰作为南阳环保装修缔造者的`装饰企业，我们相信只要有缘来了解，我们就会成为朋友。无论是否选择我们，都会对您大有帮助。定装修，看了九五再做决定!

装修难题怎么解决?也许不确定是做地暖还是用暖气片?餐桌怎么摆放?走廊狭窄怎么办?客厅如何吊顶才达到理想效果?洗衣机、空调位置摆放?这些问题有我们优秀设计师团队为您合理设计，保您满意。我们大部分客户带着疑问来，带着满意归。

如何选择设计师?提醒您来公司洽谈前一定提前预约，因为只有了解您的需求后，我们才能给您引荐合适的设计师。如果第一次给您安排的设计师不太满意，您可以及时沟通，我们合理更换。不能因一个设计师否定一个公司。

优惠方面提醒您：目前装修市场竞争强烈，有些公司以工程直接费打折，赠送并不实惠的代金券，漏项报价等来吸引客户，可能给客户造成质量隐患、预算超支等影响。建议核对工程项目、材料之后再做决定。

公司地址：八一路名门华府D座1-1302室。诚邀您和亲朋好友来店洽谈。

致业主的一封信5

广大出租业主：

你们好!在过去的岁月里，海淀区社会稳定、经济快速发展、治安秩序良好，这些成绩的取得与你们的大力支持和积极配合密不可分。借此机会，我们向大家表示衷心的.感谢!

为了更好地维护房屋租赁双方的合法权益，确保居民的生命财产安全，海淀区流动人口管理委员会办公室和海淀公安分局希望你们继续一如既往，支持配合政府做好我区流动人口和出租房屋的管理服务工作，并按照有关法律、法规的规定，认真履行以下责任：一是严格落实房屋出租人和承租人安全责任。房屋出租人应当承担出租房屋的安全责任。出租人不得向无身份证明的人出租房屋;不得以出租房屋的方式为非法生产经营活动提供便利条件。二是发现承租人利用出租房屋有犯罪活动嫌疑的，应当及时向公安机关报告。三是严格落实房屋出租登记制度。房屋出租人应当自与承租人订立房屋租赁合同之日起7日内，主动到房屋所在地的社区新居民服务中心办理房屋出租登记手续，如实填报相关信息，依法纳税;应当督促承租人办理暂住证，并协助公安机关做好承租人信息登记和日常管理工作。四是广大市民应积极支持和配合政府有关部门开展整治违法房屋建设、出租房屋安全隐患和违法出租行为工作。对房屋出租人、承租人违反《北京市房屋租赁管理若干规定》的行为，由公安机关、规划、住房城乡建设、卫生、工商、安全生产监督、民防、城市管理综合执法等行政部门依法查处，追究有关单位、个人的法律责任;对违反国家和本市有关法律法规、阻碍执法的，将依法追究法律责任。

海淀区是我们共同的家园，建设好我区是我们共同的责任，希望广大出租房主认真履行责任，落实政府要求，为全面促进海淀区的社会稳定、经济发展，做出新的贡献。

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