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新员工工作总结怎么写范文

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新员工工作总结怎么写范文5篇

时间总在不经意间匆匆溜走,对于自己的工作经历,可以书写一份工作总结进行详细的回顾。那么,我们需要写好工作总结了。下面是小编帮大家整理的新员工工作总结怎么写范文5篇,希望能够帮助到大家。

新员工工作总结怎么写范文

新员工工作总结怎么写范文【篇1】

自学校毕业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年工作总结:

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能够感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能够使客人多一份温馨,也能够消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能够走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

新员工工作总结怎么写范文【篇2】

当我第一次迈入工厂看到工厂忙碌的景象时还是有些紧张的,我们公司有多条流水线,每条流水线有人工作,分工明确也效率高,仔细看着有时候都感觉这是一种艺术,干净整洁的工作环境,整齐有序的工作方式,高度机器化的工作方式让我瞬间就觉得自己来对了地方,简单沟通了一番,我整理了自己的行装,第二天就开始了工作。

么一个新人都有一个手忙脚乱的过程,我也如此,我在工作的时候应为对工作不熟练做起事情来非常的慢,而且做的不好,还需要同事帮忙,但是这样我也感到了非常的累,第一天工作就全身出汗,在我们工厂工作环境还是比较清凉的,我如同进入到了火炉,同事们看到我的窘态微笑的安抚我,告诉我不要急慢慢来有什么不懂的可以问我们,这让我安心了不少,同事也非常感激与我一同工作的同时,他们虽然自己也非常,忙碌但是还非常关心我愿意帮助我,一份感激悄悄埋在心头。

人都是在正常的,经过了几个月的工作我也已经能够做好所有的工作,虽然还有些手忙脚乱,但是也能够自己做好了,同时在工作中同事也给了我们很多工作技巧,让我有了更大的成长和发展空间,有了更近一步的动力,每天的工作如同是一次蜕变,每一次的改变都是不可多得的机会。当我看到在我身边的一些新员工加入的时候如同我刚开始是手忙脚乱一样我也感到了一些好笑,看到他们额头冒汗,看到他们为了工作而忙碌的身影没想到这就是以前我刚来是在同事们眼中的形象,虽然已经过去但是我却也明白该怎么去做,在新同事忙碌的时候适时搭把手,让他们可以慢慢适应工作,这成为了我们工厂的传统,同样我们也更加团结,工作的热情也更高,每个人都愿意帮助别人也愿意一起努力这样的团体工作效率自然而然就高了,我们也超越了对手。

但是也有失败的时候被对对手超越因为我们做的不够好,做的还不够,当这样的结果出现的时候我们一般都会这样处理那就是,大家一起努力一起喊出响亮的口号这是对自己的一次鼓励也是对自己的加油。春来冬去,一年的时间也已经过去,望着过去的工作成果,有自豪也有些许遗憾,因为有做的好的地方,也有做的令自己不满意的地方,需要努力的还有很多,需要坚持的依然也有很多,我还需要继续努力。

眺望不愿的明年,我许下誓言,明年的工作继续,我的动力也会开到最大,用最激烈的热情,去完成一年的工作用更好的努力去创造明年的奇迹传说,我会一直前进,为我们厂,也为了我们工作的集体,努力不放弃,把过往一年的经验教训总结体会回来,为明年的工作奠定基础。

新员工工作总结怎么写范文【篇3】

时间过得真快,一年的工作即将结束,这是我在教育线上工作的第十二个年头,回顾这学年我感觉特别充实,现将本学年的工作做一个总结。

一、思想方面,立场坚定,素质过硬

自成为一名人民教师以来,我始终把坚定正确的政治方向放在首位,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的基本路线,方针和政策,切实贯彻执行党的教育方针,以高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱,关心全体学生,帮助他们树立正确的人生观,科学的世界观,为他们的学习和生活奠定坚实的思想基础。

二、认认真真,搞好教学工作。

在新理念的指导下,我都认真钻研教材,积极学习新课程下的新理念。认真备好每一堂课,并在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上注意引进教改思想和学到的先进教学方法,并及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中注重培养学生的学习方法、学习能力,注重落实学生的主体地位,重视学生的独特感受,强调发展学生的自主探究能力,鼓励学生大胆发表自己的观点,要求学生学会尊重别人、学会倾听?。力求在有限的40分钟内,让学生学到更多。不仅知识有所长进,而且能力、才华得到展示和发展的机会,让学生获得成功的体验,让学生学的轻松,学的愉快,乐于学习。我们常说十个手指都有长短,又何况是学生呢。所以我尽量抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励,尤其是学困生,为他们经常“开小灶”,找小老师,培养他们的自信心和自尊心,使后进生不成为掉队的孤雁。作业布置适量,批改认真、仔细,有错必改,在作业批改方面尽可能面批,能把学生的错误情况及时反馈给学生,必要时给予指导!

三、勤勤恳恳,做好教研组工作。

开学初能制定好教研组工作计划,在过程中能根据计划进行实施有效的教研活动。本学年我们数学教研组还邀请到了胡老师到我们学校开展教研活动四次,通过专家的引领,我们所有的数学老师受益非浅。我还积极配合教务处组织的各类教学常规检查,对我组老师的备课及作业批改进行每月一次的检查,并作好记录工作。在学年末能及时进行总结,并整理好每学年的资料装订成册。

点滴成绩只能代表过去,教育是一门永无止境的艺术,在今后的工作中我将继续努力,使自己做的更好。

新员工工作总结怎么写范文【篇4】

20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与协会成员协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是协会推进协会发展的关键年。现就本年度重要个人情况总结:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和朋友的帮助指导下,不断进步,开展个人工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20__年协会工作主要有:开学迎新活动,图书漂流,图书文化节,华图杯!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20__年上半年,协会已制定了完善的规程及考勤制度。20__年下半年,在工作目标落实过程中完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对会员工每期工作考核,对好的奖励,差的处罚。

(三)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,协会在上级领导下,建立了协会制度,从而推动协会各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在协会工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与会员的交流,要与会员做好沟通,解决会员工作上的情绪问题,要与会员进行思想交流。

四、加强考核,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规考核。把考核,发展进步会员工作作为重点检查内容之一。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

本部有个别会员,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,协会的制度公开不遵守,在会员之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于会员之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为会员创造良好的工作和学习环境和形象。协会内部人心不齐,领导与会员之间没有建立相互理解沟通的桥梁。

新员工工作总结怎么写范文【篇5】

岁月似水,光阴似箭。教师的职业是太阳底下最神圣的职业,是的,我把自己的一腔热血奉献于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个同学身上。在新的历史条件下,我们党员面向的是新世纪、新形势、新任务。为了担当起历史赋予我们的使命,我作为党员必须严以律己,热爱党的教育事业,执行党的教育方针,抢抓机遇,勇迎挑战,以敢为天下先的气概,去做好我校的后勤服务工作。

要做好令人满意的后勤,党员的楷模带头作用极为重要,这种作用,是做好后勤各项工作的关键所在,平时工作中,我是从如下几个方面加以带头体现的:

一、带头学习、提高认识,在工作中起表率作用

一年来,我认真积极参加了“学党章、守纪律,认真的学习、领会其中的精神和思想内涵,及时地进行自我教育,写好心得体会,因而使得我的思想有了很大的提高。在平时我关心时事,坚持读书看报,了解最新讯息,牢记“全心全意为人民服务的宗旨”,全心全意为广大教师和学生服务。在自己的工作岗位上争做一面旗帜。做到团结合作,乐于奉献,不计个人得失,尽我的所能帮助同事和学生,为有困难的教师学生和排扰解难,做学生和教师的好朋友。

作为一名共产党员,要勤奋学习,锐意进取,自觉地按党员标准,严格要求自己,增强党员意识,加强组织观念,履行党员责任和义务,严格遵守和带头执行各项管理制度,时时处处注意自己的形象和影响,保证党员的先进性和纯洁性,使自己的思想觉悟、政治水平、党性修养和工作能力不断提高,党性原则不断增强,只有这样,才能站得稳、行得正,才能获得广大群众真正的信任和支持。只有这样,才能从本质上体现出服务与管理的目的性,让师生们满意。我深感在后勤服务工作中责任重大,同时也认识到后勤服务在育人工作中的责任和重要性,要提高做好服务育人的责任感,就必须改进自己的服务态度和服务质量,在创办师生满意的后勤中起表率作用。

二、要有争先恐后、勤奋工作的姿态

每名党员就是一面旗帜,这面旗帜就是方向,就是力量。党员的模范作用就是感召群众的无声号角,党员坚持勤奋工作是保持共产党员先进性的主要体现,我在平时的工作中热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证文印质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。经常深入到各办公室,询问老师对我工作的意见和建议,在每次考试中,积极主动的联系各考试年级组和出题教师,从打印到校核、印刷,始终保持严谨、一丝不苟的态度,认真完成试卷的校对工作。做到试卷整洁、清晰、清楚,保证考试的顺利进行;认真按学校制订的工作计划做好自己的本职工作,任劳任怨,兢兢业业,甚至经常加班加点的完成领导安排的各项工作任务。

上学期刚开学的时候,由于学校西教学楼大修没有完成,学生放学离校路队遇到了困难,在炎热阳光下,我们后勤组的几位同仁站在校门口,指挥着家长接孩子;还记得由于n1h1流感爆发,学校为了学生的安全考虑,每天安排老师在校门口为他们量体温,10月和11月我连续两个月天天站在后校门口,为同学们测量体温,11月下旬天气寒冷,嗖嗖的北风吹到脸上,几乎使人睁不开眼睛;刮风下雨的日子里,一手撑伞,一手还得拿着体温计;要打防疫针了,同学们个个捋袖子打针,打完针后要在休息室休息30分钟,在这30分钟里,我组织同学们看书、听音乐,还要不断的安排座位,在这两个月里恰遇我父亲因病住院治疗,我克服一切困难,每天还是早早到校,从没有请过一天假,就这样,几天下来嗓子哑了,都说不出话了,尽管非常辛苦,但我很高兴。因为我时刻牢记自己是一名党员,始终把学生的安危放在心上。

三、要有吃苦在先,享受在后的精神

党员只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我们党在人民群众中的光辉形象,“苦”在某种意义上说是一种常态,即使实现了全面小康,在生活和工作中,还是会遇到这样的、那样的“苦”。面临这些“苦”,我们一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤计较,用自己的实际行动为党的先进性作出精辟的注解。众所周知,后勤工作是“苦”,我们服务于师生,在各项工作中,难免会产生各种困难和误解,甚至大家付出了辛勤的劳动,还不被师生所理解,受到各种指责,这就要求我们党员要敢于吃苦,勇于吃苦,加强与师生们的沟通,想师生们之所想,急师生们之所急,要提高我们的服务质量,使师生们感受到我们后勤各个岗位上对师生们的服务,要让他们感到像回到家一样温暖。要提高后勤工作的管理水平,创办成让师生们满意的后勤,满足师生们对后勤服务的更高要求。

“路漫漫其修远兮,我将上下而求索”,在今后的工作中,我将不断的进取,不断的努力,以求自己不断的提高。

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