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关于转正工作总结

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关于转正工作总结5篇

总结是把一定阶段内有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。以下小编在这给大家整理了一些关于转正工作总结,希望对大家有帮助!

关于转正工作总结

关于转正工作总结精选篇1

从__年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。

一、在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于__年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

二、通过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:

1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。

关于转正工作总结精选篇2

尊敬的公司领导:

我于20__年9月3日有幸加入________工作,对领导给予良好的工作机会表示十分的感谢;在两个月的工作中,对各部门主管及员工的配合和支持表示敬意。回顾两个月以来的工作,基本上按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:

一、工作熟悉阶段(9.3-9.7)

1、认真深入各专业进行调研,全方位了解公司运作情况及员工现场作业标准,掌握大厦物业管理工作;

2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,领会公司企业文化。

二、工作展开阶段(9.10~今)

1、在公司各级领导及__经理、__经理的精心指导和广大同事的积极配合下,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清晰的工作思路,按各种计划分步实施,紧密围绕“创省优管理”工作,开展各项现场整改(整改项达60多项);

2、结合创优目录,全面整理汇编了各项物业工作记录档案;

3、继续推行人性化管理理念,营造____工程良好文化氛围,树立员工良好服务形象;

4、重新规范内部管理,优化了部分管理职责及流程,细化值班及巡查工作,梳理了库房管理,并逐步实施。

三、下步工作目标

1、强化内部管理,加大工作监督力度,延续创优工程的各项管理制度和作业流程管理工作;

2、抓好工作的计划性和协调性,如工作计划、用资计划、采购计划等,开展预防性物业维保工作;

3、控制好各项工程费用,做好各种节能管理(包括公共用水电、日常低值耗品等),杜绝各种浪费现象。

四、小结

自进入________,我已深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动、有效的完成各项管理工作,能带领整个工程团队不断优化各项管理,确保____设施设备安全、保值运行。在以后的工作中我将一如继往、力求完美,不断的提升整个工程团队的专业水平及综合保障素质,为____创造价值。 以上小结,敬请领导审核指导。

关于转正工作总结精选篇3

主要内容:

在公司实习的这段时间里,我主要参与公司项目运维和实施等工作,其间还对公司企业文化、规章制度和公司产品进行了认真学习,并参与了项目实施和部门相关表格制作。通过项目实施,认真学习项目实施流程,怎样提高工作质量和效率,如何优化工作方法以及在项目实施中的注意事项;通过项目运维,对部门设计到的大多硬件产品通过亲自操作,并利用空闲时间结合理论知识,学会了相关产品的维护技能和故障分析。同时,感谢公司部门负责人和同事对我工作不足的指正,让我在工作中看到了自己的不足,并及时反思改正。总的来说,这段时间里,无论工作技能还是对工作的认识都有了很大改变,我有信心能做好自己的本职工作。在此我郑重的向领导正式提出转正申请,望领导批准,对于来公司这段时间的工作、学习、思想等情况做以下汇报。具体内容如下:

一、对公司的认识

企业文化:

通过企业文化的学习,主要学习公司的人文、理念和从事行业进行了解。

规章制度:

包括员工行为准则、工作方法、人事行政管理制度,并能够认真执行公司的各项管理规定。

公司产品:

对公司项目管理产品进行了理论性的学习,明白了它们的主要功能和特点。

对基于质量安全管理产品进行理论与实践相结合的学习,对视频监控系统能够熟练操作应用,对隧道语音呼叫系统、隧道人车分离门禁系统、人员定位系统、拌合站试验室数据采集与管控系统、预应力张拉数据采集系统通过现场了解和公司文档相结合的方法进行学习,但还没有全面从事过具体项目实施,所以相对比较生疏。

二、对高速公建设信息化理解

1.质量安全管理一体化建设的目的:

为更好地落实交通部信息化的建设要求、加强对所建项目的更好管理。通过质量安全一体化系统对项目安全、质量两大方面进行严格精细的信息化管理,达到对项目的关键工序、关键部位、关键数据及施工现场远程视频管控与实时数据采集,同时对项目管理及生产过程中出现的安全隐患、数据超限、工艺不达标等现象提供及时的短信报警,做到事前控制,事后朔源,有限的配合标准化建设,确保工地质量,建设平安用地。

2.公路建设的特点:

普遍具有投资大、建设周期长、参建单位多、地域分散,交通不便、并且受地域与气候因素影响较大等显著特征。{点多线长面广}

3.公路信息化建设考虑的因素:

自然因素:气够特征、地理环境

环境因素:由于公路建设伴有大型重型机械,会经常造成损毁

成本因素:由于公路信息化建设具有点多线长面广等特点,所以导致

项目的实施成本和运维成本比楼宇的要高。

建筑差异:由于大多数项目部是用活动板房建造的,所以很容易受到大风等影响受损,导致布线系统受损。

移动性强:比如在桥梁、隧道等实施过程中,要随着硬件设备的移动从而要考虑布线的预留。

项目生命周期:由于高速公路建设一般在3-5年左右,所以相对楼宇系统来说,其项目生命周期较短。

三、岗位职责:

1.系统集成(SI,System Integration)

就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。

2.岗位职责:

售后运维

项目实施

四、工作总结及回顾

1.项目运维:

主要在宁夏东毛高速和银青高速各标段跟随王凯经理和王保红同事参与运维,主要学习内容有:

无线网桥:目前能熟练进行无线网桥的安装,但对无线网桥的设置比较生疏,尤其是点对多的设置还没能机会进行亲自实践,但对其工作原理进行了认真学习和总结。

关于转正工作总结精选篇4

我于20__年5月4日成为__公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

首先总结三个月的工作如下:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20__年__夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、__姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

关于转正工作总结精选篇5

入职到现在已经有半年的时间了,这短时间主要可以划分为两个部分,先后接触过三个工地项目,分别是无锡浦发银行、无锡地铁、南京国信(目前在国信项目上)。这半年来对于我来说还是学习到了很多的,无论是在工作上,还是在与人相处之上。

一、在7月份入职到10月底共4个月主要就是在无锡浦发银行和无锡地铁,期间还去过宜兴工地,进行部分现场图纸的绘制工作。在无锡工作期间能主动积极并且很好地完成项目经理交代的在常规工作方面主要有以下几个方面:

(1)帮助项目经理对工地现场施工进行掌控,监督施工队,保证工程成本、质量、进度。

(1)对于现场的部分材料,现场需要的很急,就进行现场采购,及时施工的进度不受影响。

(2)现场进行货物的接收、清点以及记录,并对部分甲供的材料进行保管。

(3)在浦发银行时候现场帮助穿线、打模块、线路测试、打机柜模块、安装面板、安装地插等。

(4)对于现场的一些资料进行整理,自作无锡浦发银行的网络、电话表、和机柜内部示意图等。

(5)现场的电话跳线都是我一个人进行的,并后期进行维护,及时的满足甲方的需求。

(6)对现场已经完成的管线的工程量进行统计,做好记录。

二、11月到现在,一直是在南京国信工地的

(1)已经到的材料,整理合格证、检测报告做好报验资料,进行材料的进场报验。

(2)现场根据工程进度情况,及时的下采购单给采购部。积极的和采购部配合,及时的解决材料为题。

(3)对到现场的材料进行接收、清点、记录、保存。

(4)由于更改比较大,现场部分管线工程量作废,现场进行工程量的统计,并及时做签证报到给监理。

(5)参照图纸对现场的完成情况进行一一对照,督促施工队按图施工。

对于我自身,还是存在很多不足之处的:

(1)对于一些施工具体工艺方面还是存在欠缺,在后期的工作当中,我会好好的学习。

(2)对工程的整体把握还不是很清楚,这可能与经验有关,在以后会多加学习多加总结。

(3)对于综合布线系统、对讲系统、安保监控系统、电话系统、背景音响及紧急广播系统和车辆收费系统等弱电系统不是十分熟悉,还有待学习与提高。

工作计划

现在已经十二月份了,在国信工地也一个多月了,结合工地状况来看工地还要有几个月才能结束。就目前而言,主要的计划就是在现在的工地好好的干,争取能将自己的工作能力锻炼上来。

20__年我自己准再到其他项目上进行学习锻炼,自己准备发展方向是一个优秀的施工员。对于明年想要成为一名优秀的施工员就要能吃苦,做弱电施工有时候真的是又脏又累,当然专业知识是必备的,还有就是要能和甲方进行无障碍沟通,在施工时有时候需要和甲方沟通方便解决技术以外的问题。总的说来就是要吃苦耐劳,技术过硬,会沟通。所以自己要有吃苦的心理准备、还要有刻苦学习的精神、同时还要培养自己的沟通交际能力。这些都是在20__年里自己需要加强的方面。

我们是第二批“虎之翼”,对于公司我想的是在我们入职培训的时候,能不能多培训一些关于公司各个方面的流程培训,这样在以后的工作过程中会更加的熟悉,还有就是对于公司的认识方面希望能加强培训,更深入的认识对以后的工作时十分有利的。

从今年二月份经公司进行入职培训到现在,期间大部分时间是在外地出差的,对于公司的目前状况来说,公司给我的感觉是进入了一个发展瓶颈,公司要进行有效的改变才能突破这个发展瓶颈,目前来说,公司的业务相对单一,市场不够开阔,主要就是以金融行业的工程为主,而且有很大一部分比例是金融行业工程。业务对象多元化这是很重要的;还有一方面就是公司的材料成本优势不是很大;就程序而言公司有些流程很繁琐,而且效率不是很高的。

当然同时对于公司的发展我还是充满信心的,任何一个公司都存在或多或少的问题,但是在公司的大环境中我能感受到每一位同事的努力。我相信公司的发展会越来越好的,同时希望公司能够早日上市。

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