物业主任工作职责都有哪些

物业主任需要及时处理严重的投诉、突发事件、理顺客户与公司的关系，树立公司良好的形象。以下是小编精心收集整理的物业主任工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业主任工作职责1

1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。

2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

4、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。

5、完成公司领导安排的其他各项任务。

物业主任工作职责2

1、按服务要求对物业区域进行管理，维护区域内的环境卫生和秩序，做好区域内的安全防范工作。

2、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。

3、及时处理乙方投诉，对重大投诉情况及时报告所属部门上级。

4、定期组织对服务对象的满意度调查活动，促进客情维系。

5、协调物业所在区域的社会人脉资源，如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。

6、不断优化完善团队的人力资源配置，督促、指导、考评下属人员履行岗位职责，定期组织开展绩效考核。

物业主任工作职责3

1、协助完成管业部外包供应商的评审工作。

2、负责完成巡视物业各公共区域，及时跟进发现的问题，进行后续的整改，并将整改结果反馈至相关负责人。

3、负责监管辖区内保洁、绿化的维护保养工作，定期检查保洁、绿化、虫控等外包现场的管理，分析不合格原因，制定改进措施并督促实施，形成书面报告至部门负责人。

4、负责督促分管区域费用的收缴工作。

5、负责监管客服人员的日常工作。

6、严格执行重大突发事件及特殊事项汇报制。

7、完成领导交办的临时性工作。

物业主任工作职责4

1.负责至少1个以上项目总体管理工作(主要业态有，写字楼、商业及商业综合体、商务中心、创业孵化基地、公寓、酒店、现代产业园等)。

2.负责对上述体量项目管理处的目标责任考核标准制定和考核工作。

3.负责对上述体量项目管理处的保洁、保安、项目公共工程维保、消防系统、客服、定岗定编标准制定和考核工作。

负责对上述合作外包单位的选择、议价、合约、过程管理及后评价管理工作。

物业主任工作职责5

1.督促指导物业事务部的日常工作，保证办公场地整洁有序，前台无杂物。熟悉物业管理的条例和规章制度、公司和管理中心的工作方针和动作等。

2.负责带领下属做好交收楼、业主装修、入住等手续。

3.处理下属未能有效解决之投诉、突发事件，对超出能力外的问题要立即向上级汇报。

4.带领下属做好巡楼工作，检查其工作记录并整理汇报。

5.督导下属起草事件报告，给业主信函或相关公文;带领下属与业主保持良好工作关系。

6.带领下属跟进绿化、清洁等发包合同的执行情况。

7.整理、检查当日维修工程的跟进情况并汇总，对完成的维修单、服务单及住户的其它投诉组织回访。

8.制定并带领下属实施空置房的清洁卫生及维护检查计划。

带领下属做好管理费的催收缴工作。

9.定期回访住户;定期发出“服务意见咨询表”，并将回收表格进行汇总分析后，报管理中心经理。

10.负责在管理中心领导和物业助理之间起良好沟通作用。

11.完成上级委派的其它任务。

物业主任工作职责6

1. 协助跟进租户入驻、迁出手续的办理，及时准确为租户提供高端服务;

2. 负责对商场公共区域物业设备设施、营销设备、艺术装饰品及环境卫生的检查，发现问题及时跟进处理;

3. 协助物业主任跟进租户及公司组织大型营销活动所需的场地，活动人员及相关活动设备设施的布置及进场、退场的安排;

4. 及时协调相关部门跟进处理商场租户营业/办公期间对公共环境及设备设施的诉求，对处理不了的及时汇报上级;

5 . 每日对租户二次装修单元的成品保护的检查，填写检查报表;

物业主任工作职责7

1、熟悉和掌握业户的全面情况，建立健全业户档案;

2、负责制订、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;

3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;

4、监督物业助理接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;

5、负责通过走访业户、查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业服务中心的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作;

6、 负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识;

7、 负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检;

8、负责小区绿化、清洁卫生的监理及考评，督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造 良好的小区环境;

9、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;

10、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作;

11、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴 交工作做好各项费用的催缴工作;

12、协助物业服务中心编拟策划社区文化的活动方案;

13、协助项目负责人进行业户满意度调查工作的实施;

14、协同管理部定期对业主/租户进行消防培训工作，安排特殊情况下的逃生演习，熟悉物 业管理的有关法律、法规及物业小区的各项规章制度;

15、完成项目负责人交待的各项工作任务。

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