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物业安全管理职责

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物业安全管理需要熟悉国家及当地的物业管理政策及法规,熟悉创优等物业管理工作流程,有较强的团队建设能力和工作抗压能力;下面是小编给大家整理的物业安全管理职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。

物业安全管理职责1

1、负责项目现场品质日常巡查,督导保洁、绿化、保安、宿管等各部门岗位工作情况;

2、处理各类投诉及电话咨询等问题,跟踪投诉处理进度并进行客户回访;

4、协助项目经理落实公司关于品质管理的各项制度和工作内容,按时按要求完成任务;

5、协助项目经理处理各类突发事件;

物业安全管理职责2

1、制定项目运营目标及运营计划,并贯彻执行;

2、负责与相关部门沟通联络;

3.负责医院保洁配送运营项目调度及作业管理工作达到相关部门要求。

4、 负责编制和审核项目各部门的财务报表和年度财务预算,并负责定期提交采购计划;

5、熟练运用 word、excel、ppt等常用办公软件。持有驾照。

6、熟悉环卫行业的项目管理运作体系及流程,具有快速组建项目团队的能力。

7、具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。

物业安全管理职责3

1、负责综合体项目物业服务的全面工作,向城市负责人汇报工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;

4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业安全管理职责4

1.负责项目日常物业管理与服务工作的综合管理,完成服务中心各项管理目标和经营指标。

2.制定项目的工作计划,合理安排人员的日常工作,建立岗位责任制。

3.提升项目的管理服务质量,做好各项物业管理基础服务。

4.负责处理业主的重大投诉。

5.完成各项费用收缴,保证服务工作的客户满意度。

6.对项目经营成本进行预算和控制。

7.对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。

8.领导和安排项目人员工作,并对其工作进行培训、检查和指导。

9.协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系。

物业安全管理职责5

1、按服务要求对物业区域进行管理,维护区域内的环境卫生和秩序,做好区域内的安全防范工作。

2、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。

3、及时处理乙方投诉,对重大投诉情况及时报告所属部门上级。

4、定期组织对服务对象的满意度调查活动,促进客情维系。

5、协调物业所在区域的社会人脉资源,如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。

6、不断优化完善团队的人力资源配置,督促、指导、考评下属人员履行岗位职责,定期组织开展绩效考核。

物业安全管理职责6

1、 负责统筹、实施、运营商业物业管理系统相关项目及其他信息化项目实施:制定项目实施方案和计划,协调安排技术人员完成实施和服务工作,跟踪项目进程,把控关键节点

2、 及时发现项目和服务中的各种技术、质量及管理沟通协调等问题,并能及时给予协调和解决

3、 对项目实施人员和服务人员进行管理及绩效考核

4、 与业务部门一起,发掘信息化需求,赋能业务提速增效。

物业安全管理职责7

1、负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责;

2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;

3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;

4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;

5、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。


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