关于岗位职责大全5篇
在日常生活和工作中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下小编在这给大家整理了一些关于岗位职责大全,希望对大家有帮助!
关于岗位职责大全(精选篇1)
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
关于岗位职责大全(精选篇2)
1、认真学习贯彻《统计法》,积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试,实行持证上岗。
2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务,制订本企业年度统计工作计划,严格执行统计报表制度。
3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录,建立完善统计台帐,做到统计台帐与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名并加盖公章,做到上报数据与企业数据上下相符。
4、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登记,若屡次迟报,将依法处理。
5、自觉抵制统计违法行为,积极检举违法统计违法行为,树立依法统计良好形象。
6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。
1、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;
2、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;
3、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;
4、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。负责编制原料转账传票。负责编制工厂成本转账传票;
5、随时抽查企业原材料供应情况;
6、根据成本报表预测成本,就产品的销售价格编制报告,向财务经理提供资料;
7、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档;
8、参与存货的清查盘点工作,企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产,要分别情况进行不同的处理;
9、负责编制材料的领用分配表,进行会计核算,实行分口、分类管理;
10、负责核算企业工资、基金情况;
(1)每月对生产部提供的工资核算原始资料进行审核,包括加班工资和员工公伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确;负责督促新员工的现金工资计算、离公司员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误;
(2)将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后,编制员工工资汇总表;按时将工资输入软盘送交主管,经领导审阅后送交出纳员,以保证工资的及时发放;
(3)根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金,按列支科目填制记账凭证;
(4)核算个人所得税及其他应扣款项;
(5)配合生产部做好人工费用的统计工作,提供奖金计算依据;
(6)定期核对各部门实发奖金数,核对发人数和发出数是否一致,并妥善保管当年工资、奖金发放资料、计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等;
(7)掌握非在册人员的劳务费支出情况,严格按支付手续支出。
11、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用;
12、办理其他与成本计算有关的事项;
13、公证和诚实地履行职责,并做好企业的有关_______;
14、完成财务经理安排的其他工作。
一、 在公司财务总监的领导下,独立完成好施工工程的报税工作。
二、 严格遵守公司的各项管理制度;
三、 各分公司助理设计师签合同后,需将一分完整的合同交给报税员。报税员认真地做好审核工作,并将合同留底存档。
四、 报税员按合同上签定的地区划分,分别填好表格,按地区分别报向各税务局。
五、 完税后,将完税证复印留底,其原件按助理设计师所属单位分别交给各分公司出纳,由出纳将其与结算单一起交给财务总监。并将回单交还给税务局。
六、 将备工程报税情况及时汇报给各分公司出纳,提供客户应缴税金的准确数字,确保财务结算工作的顺利完成。
七、 外出办理报税手续时注意个人仪表,着装整洁,不怪异夸张。
八、 在税务局等公共场所交谈时谨保守公司机密,注意谈吐,树立公司形象。
九、 及时将税务局关于报税的要求和报税政策精神转告给财务部,及时做好相应的整改措施。
十、 报税员应每月做好工作小结,并于月底的前一天向财务总监汇报工作。
十一、 报税员的办公地点暂定在工和部,报税员应服从工程部的考勤制度和办公管理。
关于岗位职责大全(精选篇3)
1售后客服岗位职责
(一)制度建设:组织建立健全生产技术管理规程、制度和生产技术工作标准。
(二)技术监督:组织落实设备安装及生产过程中的技术监督。
(三)节能与计量管理:进行节能分析,制订节能措施,编制和完善节能规划方案,提高发电后机组运行的经济性;建立公司计量标准和计量管理网络,编制公司计量台帐,保证量值传递的准确可靠。
(四)可靠性管理:分析设备数据和检修数据,评价分析机组运行的可靠性,提出改进措施为机组安全运行提供保障。
(五)风险评估:指导、监督各部门依据风险评估手册对公司各项生产经营管理活动进行风险评估,制订有效的防范措施并监督执行,实现风险预控。
(六)科技进步:制订科技发展规划并组织实施,搜集科技信息、科技成果资料,开展技术咨询,参加科技项目立项审定,并实施后评估;征集、研讨、推荐、出版科技论文。
(七)检修管理:负责检修计划的审查、批准、实施和监督,负责组织编制工器具及设备备品配件及消耗材料定额。
(八)检修技术:组织检修制度、规程的编制并监督实施;提出检修技术方案,进行技术攻关。
(九)技改项目管理:组织公司生产设备及其附属系统的更新改造及反措项目的立项审查,编制、会审可行性报告并组织实施、评价。
(十)技术资料管理:收集和整理工程竣工资料及机组投运后的相关技术资料。
2淘宝售后客服岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3淘宝售后客服岗位职责
通过阿里旺旺和客户售后沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集回头客客信息(售后客服需要加线上购物的所有客户旺旺为好友),了解并分析客户需求,规划回头客服务方案。
(2)对前一天的遗留售后问题进行跟踪(查件/延长快递收货时间/货物破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权,分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通,主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪,对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计),负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
(7)配合售前进行店内VIP的折上折。
(8)财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通。
(9)配合售前进行掌柜说、微博等的运营推广。
(10)对刷交易/实际交易 产品件数每周进行相应统计,及时核对产品信息。
关于岗位职责大全(精选篇4)
一、 独立完成教学工作方面
1.负责中国人教版教材的授课,每周五上课2节。
2.负责东城区的统一考试。
二、 辅助完成教学工作方面
(一) 沟通与合作
主要负责外教老师与家长、学校相关管理人员以及班主任的沟通与合作,具体包括以下几点:
1. 负责通知外教老师学校相关活动安排;
2. 负责增强与家长的沟通,沟通的方式包括短信、邮件、家校通平台等;每天用相关通讯措施把作业发给家长,及时与家长沟通,每周向家长汇报情况;
3. 每周固定与家长开会沟通;
4. 建立办公管理档案、学生档案(包括电子档案),追踪工作是否完成;
5. 与外教保持良好的沟通,帮助她了解中国家长和学生的需求,同时帮助外教了解中国文化,很好地适应在中国的教学活动;
6. 同学校管理者和相关部门保持良好的关系,包括教研组、班主任、校长、教导主任(关老师)、开展活动的老师(陶老师)、库房后勤(马主任)、网络(温老师);
7. 负责教室外展示宣传栏的设计和更新。
(二) 教学与管理
负责协助外教的教学与管理工作,具体包括以下几点:
1.准备工作
(1)负责资料准备、器材准备(复印机一台、投影仪一台)、网络准备,保证教学正常运行。
(2)负责课后整理教室,保持教室干净整洁;
(3)负责教学、教具资料和日常用品的保管(做好登记和记录)。
2.辅助教学活动
(1)课堂纪律——管理学生、与家长沟通;
(2)学生辅导;
(3)布置作业、批改作业、同家长交流布置作业情况。
关于岗位职责大全(精选篇5)
1. 负责认真执行国家及上级有关部门制定的计量管理法规、条例、办法。严格执行计量操作程序和有关安全规定。熟悉本岗位生产设备性能及操作方法、工艺流程。
2. 计量员必须持证上岗,无证人员不得从事计量工作。
3. 负责对每日不定期动罐作业前后准确计量,营业性动罐在交接班前计量,计量数据与地磅房汽车衡数据进行核对,如有非正常性误差,及时通知主管领导。非动转罐每三天计量一次。进油时,随时监视油罐液面,防止溢油。油库进、出油品换罐前及时通知地磅房及泵工、阀门工。
4. 负责 交接罐、作业罐每批次进油及不动转罐发油前测量油位、水位、温度和密度,作好完整的记录。测量记录必须与《油库库存油品计量登记表》同存放,不得丢失。
5. 负责收发油作业时认真执行各岗位之间联系、巡检复核,认真填写交接班记录。接班人员接班后认真查看交接班记录,如有疑问及时询问。。
6. 火车进库到位后负责车号、车型、容积表的登记,排好的铅封号及时报给铁运科、储运车间。装车完毕后负责封好槽车盖,拧紧螺栓,如有螺栓损坏及时铁运科维修。
7. 槽车装(卸)油计量必须按规定的采样车次、位置和稳油时间进行采样、测温、测油水总高,作好记录,字迹清晰不得涂改。各项数据必须认真、公正、负责的进行测量。卸油时发现铅封号码不符,停止作业及时汇报上级领导。
8. 计量作业完毕后,负责及时准确的将计量数据输入计量软件进行计算,计算完后出具火车计量单,并及时上交统计。
9. 负责计量器具的正确使用及保管。
10. 当班期间坚守岗位,遵守劳动纪律,完成主管领导及班长交给的其它任务。