那些把灯背在背上的人,把他们的影子投到了自己前面。下面是小编整理的售票员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】景区售票员岗位职责
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;
2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;
6、完成领导交办其它的工作内容。
【第2篇】店面售票员岗位职责
1、负责店内需向顾客销售物品的推销售卖及现金收讫。
2、熟知店内的各项销售政策、促销方案及即时活动内容。
3、主动热情的为进场顾客服务,使用礼貌用语,唱收唱付。
4、负责所售物品及现金的管理,承担结账时长款、短款的经济责任。
5、负责店内广播。
6、完成上级交办的其它工作。
【第3篇】影院售票员岗位职责
1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;
2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;
3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要求开关及正常合理使用;
4、负责售票区日常的清洁及整理工作;
5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;
6、完成领导交办的其它工作。
【第4篇】机票售票员岗位职责
1、负责上门客户和接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询电话,解答顾客对机票业务的咨询,为顾客提供一流的订票服务。
2、及时回复客户询价,选择最合适的航线。
3、迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。
4、定期对顾客进行回访,对回访结果进行整理。
【第5篇】机票售票员岗位职责
1、参与公司的市场开发与维护,完成公司的销售目标。
2、能适应轮班或倒班。
3、处理客户的投诉来电、做好相应记录;重大事件即时向上级反映。
4、能独立完成本部门业务报表。
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