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外企实习心得体会

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到企业实习,是在校大学生迈向职场的第一步。到企业实习,是在校大学生迈向职场的第一步。你知道外企实习心得是怎样的吗?下面小编就和大家分享外企实习心得,来欣赏一下吧,希望能够帮到你们.

外企实习心得1

现在在500强实习能留下来的已经不错了,但是老板还是给了我一个机会,让我毕业直接参加校园招聘。只要人事部走个流程。我很感谢我的老板,也感谢和我一起相处的同事。是他们教会了我很多,从一个一无经验的学生向一个工作人的不断转变。

和大家分享这半年的实习生活,也算攒点人品。

实习半年了,说是实习,其实差不多就是正式的,接手的是一个休产假的姐姐的职位。

忙得时候像狗一样的干活,老板经常出差,很多时候你在努力的时候,她根本看不到。但是每天在不受监管的情况下要把很多事情处理完。

老板是个大区经理,下面有地区经理。盘子很大,一个人不仅要处理部门内的事情,还要和别的部门打交道,有的时候别人压根不把你放在眼里,把你放在眼里也是看在老板的面子上。

主要说几点:

1 坚强的意志力。直接老板是一个女强人,很强势,很直接,脾气很急,完全西化的感觉,做得不好,就会说,而且很不留情面。所要学会的就是忍。况且确实是自己做得不够好,就要勇于承担错误。接手批评和指点。他们后来评价的时候也说我这点突出,被批之后还能继续上班,继续干活,就像没有发生过事情一样。确实现实中,很多人都不能有坚强的意志力忍受批评。(他们普遍对80后的感觉就是太自我为中心,说不得,一说就闹别扭,没有坚强的意志力,没有责任感)

2 努力工作。努力工作,有人看得到。虽然我们大部分时候在做对我们不增加价值的事情,但是也请你努力把事情做好。老板不在,周围的同事都在,都看得到,你够不够努力,大家都看得到,就算你做得不够完美,但是至少你要在努力把一件事情做好。

3 多动脑子,少说话。大家都喜欢会做事情的人。不要整天和同事打打闹闹,你还不具备这个资格。不要老板说一就是一,你要想想有没有二,下次类似的事情要学会类似处理。

4学会分清重要的事情。有时候要学会拒绝,你可能会说,我是实习生,我怎么可以拒绝其他员工,在这个职位,做这个职位该做的事情,请首先把你这个职位重要的事情先做好,其他的都另当别论。

5 融入你的团队。对你团队的人要好,他们都是会对你做出直接评价的。但是也不是他们说啥就是啥,要学会分辩。不要把轻易把责任推到别人身上。要学会勇于自己承担,其实大家都知道你一个人承担不了,但是你给所有其他的人都留足了回转的余地。所以牺牲自己是最好的选择,但是其实实质上并不会牺牲掉你,反而大家都会觉得你识大体。

6 把工作当作自己的事情,当作自己的正式的工作来做,要有事业心和责任心。不要抱怨,要学会把压力转为动力。出色地把工作做好,这在注重结果的外企是相当重要的。

总之,学会忍耐,学会努力,学会灵活地沟通,注重工作效率会让你有意想不到的收获。

外企实习心得2

眨眼间,已经过了一个半月的时间,实习快要结束了!从半将半就,到惶惶不安,到开始适应,这一个半月的时间里,无论是身心都经历了很多事情。这段时间学习到的,见识到的,领悟到的,比我大学三年加起来说感受到的还要深刻,毕竟社会跟学校是不一样的,更何况,在学校里,我只是一个只会蜷缩在宿舍里,透过电脑认识生活的人。

不知道是居住环境太不适合我,还是我的身体状况太差了,我的皮肤状态现在濒临崩溃的边缘。倔强而吝啬并且懒惰的劣根性诱惑我不要去看医生,我现在后悔得巴不得马上飞奔去医院。还是再硬撑个三五天吧,回到家做什么事情都比较安心,尽管这只是我任性的想法。

总结一下这段时间我的体会和领悟。概括来说,见识到了真正强大的外企文化,开放自由却可以轻松地把规条和严格控制隐藏在工作流程当中,就像是与一个大气得体却又充满活力和创新思维的人相处,举手投足都充满了魅力,好像连自己也慢慢被渲染,觉得自己看事情开始可以看得更深入更透彻,理性并积极地思考人生与未来的规划,觉得自己的思维也是有那么一点成熟的影子。

这段时间,更加清楚地看到了自己的一些缺点。这里需要自己积极主动地处理事情,虽然大家都很乐意帮助你,可是前提是你要自己主动寻求帮助。我就是那种得过且过的人,严重缺乏主动和积极参与的情绪,以前虽然也被同学说过我好像很冷漠,对一切事情都显得漠不关心,不过那时候的感受并没有太深,就觉得这是自己的人生态度,也不想对自己太苛求什么,可是现在却深切体会到主动起到的帮助有多大,并且把自己的热情和关注表现在外其他人才知道原来有这么一号人物存在,并且可以为自己带来更多的机遇。机会并不会在你等待的时候降临,他只会在你表现出兴趣并积极参与的时候出现。可是因为以前习惯了冷眼旁观,或者说其实我的内心是有那么一点关注,可是我的表情实在是太过呆板了,毫无生气,要兴高采烈地融入人群中对于我来说的却有一点困难,我需要更多的时间和努力和实践去慢慢改善这个问题。首先就要从摆脱心里面的抗拒感开始。虽然我明知道这对于我日后是非常有益并且非常重要,可是莫名的还是会产生一种小小的难过和抗拒,变成一个不同于以前的自己,更深一层的想,其实,这也算是一种成长和成熟的表现吧。

另一种我很缺乏的能力是总结与概括,并且转换成自己的知识或者是处事和思维模式的能力。来了这么久,具体学到了什么?如果被人这样问,我一定答不出个所以来,所以我才想借今天的机会好好地总结一下这段时间的收获和经历。仔细想一想,从技术层面上,好像没学到什么。虽然老板是说希望我们通过整理别人的培训资料,对这个职位的工作有一个概括性的了解和一些感性的认识。嗯~~虽然我觉得每个老板对新人做一些这样琐碎的事情都会这样说啦。

虽然不知道是真还是假,可是我觉得其实做这种琐碎的事情收获还是蛮多的啊,更何况新人当然都是从这些事情做起。(嘿嘿,总体来说我是一个比较踏实的人啦!!)一些大概的框架我应该是可以说得上来的吧。IT部的总体框架是更高一层支持低一层的技术解决方案,从End-User,ApplicationI、II到SD和Infrastructure,从L1直接support用户,到把问题移交到L2和L3,不过我是常常看到用户直接就打过去找L2的啦。简单来说他们的support工作是分系统的,我做的那个guide里面主要分为四大份,什么MM、MFG、PP还有SD,SAP的常见划分啦,虽然说少了Fin,不过我们不管那块啊,所以我也不是太清楚到底是谁在做,可能是其他team在做的吧。每个部分都由很多不同的系统来支持,而主要是针对两类产品——高端和低端用两个不同的流程分别用不同的系统来支持,什么CHW和HVEC啦,听说是公司自己很customized的一种系统,其他外面的公司很少可以做得那样完善的,说也是啦,哪家公司像我们公司那样财雄势大的啊~~,继续,嘿嘿~~,而L2是做local的support,L3是属于ww那边的做全球的support,基本上老是可以听到L3的人用英语更其他地区的人打电话或者是netmeeting啦,只能说这里是一个充斥英语的企业,谁叫人家的总部在美国啊~~,连培训资料和发内部邮件都一律用英语格式,而且还有一个月一次的英语角,就是一个外国人拼命在讲一些他觉得好笑的事情,然后下面的人随意表达自己的意见啦,当然是用英语的哦~~只能说这里对英语的要求是很高的,虽然也有一些英语不咋的人混进去了。

譬如说鄙人T_T!!聪明的我做interview的时候不忘问了一下老板我们team说渴求的人才需要有什么要求或者特性(本来是想为自己留一条好路的,现在估计没戏啦>!<),她一来就说是英语,还有什么分析问题的能力,总结和概括的能力啊,沟通的能力啊,积极主动的个性啊……(~~晕倒,怎么越听越觉得都是我没有的特质啊~~)估计其他企业看人的标准大抵都差不多,一些老鸟跟我们说,一般企业招人都不会太苛求他的技术水平啦(IT的除外,都知道我没戏的啦@_@),都知道刚毕业的技术都是有限公司啦,他们比较注重的是个性啦,思维方式啦,总之就是比较内涵性的潜能。

在这里好好啊,听到很多seniormanager说他们的经历啦,体会啦,心得之类的东西。第一次是CPC的美女manager介绍自己的职业发展之路(顺便提一下,她是我的校友哦~~o(∩_∩)o…),从一名小小的打杂开始,如何一步一步走上这个职位的。这种故事听太多啦,什么踏实,从低做起吸收经验和行业知识,积累人脉,等等,可是这个世界的打杂太多啦,没有可能都升上manager的吧,总有一些什么共同的特点帮助他们取得成就的吧。听很多人总结,他们的职业规划之路都是一步一步走来的,头一两年没可能就知道自己喜欢做什么,想做什么,擅长做什么,都是体会着得出结论的。可是一旦发现了自己的定位之后,他们都会继续想将来可以取得的一个高度,要怎样到达,他们都会把路分成一段一段,每一段要做什么,得到什么结果,还需要掌握什么技能,如何去获取,他们都会做好规划,就是把每一阶段的目标累积起来达到今天这样一个高度的。我也从很小就在想这个问题的啊,可是这么多年来,反反复复,一直折磨着我也没得出个什么答案。是不是踏进社会以后这种压迫感加强了就会不得不找到自己的答案了呢?

帮我们做roundtable的经理是哪个部门来着?忘了……不过是一个看起来很稳重很有实力的人。可是他说话好官方啊,跟我们老板说话的调调差不多。可能是因为我们问他们的问题都差不多的关系吧。他们都很强调人的主观能动性啊,都喜欢积极主动,有准备,有能力的人(废话,谁不喜欢这种人啦!!)。他们都热爱自己的工作,并且对工作保持着新鲜感,我看那些manager的性格大都是这个样子的吧。而且好会吹水哦~~他也说了communication、presentation、accomplishedaproject、还有英文这些能力很重要。而且他很注重humble,我也觉得谦虚的人应该到哪里都吃得开吧!

印象最深刻的是我们teamleader的老板啦,台湾人,看起来很严厉啊~~而且Hill也说这个老板很厉害,不好惹啊~~他自己也承认自己对人的要求很高,别人做一份的事情他要求手下的人做2—3倍的工作量,而且质量要高。严师出高徒啊,其实我希望别人对我严格一点,我就是骨头贱啊~~喜欢被人操和被人折磨~~不过他说的那个226原则好像蛮不错的哦,28原则的改善版,一开始用80的时间来做最重要的,经常要做的工作,然后不断熟练,值得可以把时间压缩到用60就可以完成同样的工作,那么多出来的20的时间就用来帮助其他人处理他们的工作,提高自己的存在价值,还有20的时间就用来upgrade自己。他假日是不办公的,贡献给自己的家人了,好老公好爸爸啊~~所以平常要有可以严格执行的schedule,而且并不允许别人打乱。感觉Hill跟他的风格好像啊,果然是同一国的~~我蛮喜欢这种有规律的生活方式的,以前也喜欢为自己排程,可是坚持不下来,不过仔细想一想,高三的时候效率最高成效最好的时候就是老老实实地每天排schedule然后贯彻执行的时候啊~~,回想起来高三是多么美好的时光啊,那个曾经那么自律的自己要快点回来啊~~>3<

当然不可能都只遇到好事啊,就拿我们team(做presentation的那个team)来说,我只能我一开始太高估他们的实力啦(老实说还是很有实力的,不过有很大的进步空间,新人嘛,慢慢来,其实在我的生活中他们算是牛人啦~~),还有个性,他们太会包装啦,或者是我太单纯了吧。幸好,果然如我所料,过程总是有这样那样的差错,我也体会到了要管理一支由性格各不相同的人组成的team很困难,有时候要把气氛炒热,有时候要把离题的情绪拉回来,要做到人人信服不容易,要做到看不顺眼一个人又不要被其他人发现也不容易(话说那个少爷干嘛跟我说他看Hill不顺眼啊,是不是想把我也拉下水啊?我倒觉得Hill这个人很有潜力啊~~呵呵),不过结果当然是一如既往的没问题,甚至有的超出我意外的好~~我就是lucky啊,从来就是会遇到一个好的结果啊,不论是读书,考试还是工作,上天对我真的很眷顾,我也很感恩啊,我是觉得自己会一直好下去的啊~~因为虽然没有中奖运,不过其他方面的运气却出奇的好啊~~o(∩_∩)o…

说到人事问题,这里算是少数没有人事斗争的公司吧,虽然我是被人灌输了这样的思想。老实说,有人的地方就会有纷争啊,不过这里的人事纷争算是小case吧,只是有人觉得老前辈虽然懂很多也很值得尊重,不过老人就是难使唤这样小小的complain而已啦。又有可能我来得不够久所以还没看得清吧,或者我眼睛不够利看不出来吧,反正我是没见到有什么小党派现象的啦,这里的人真的很融洽啊~~羡慕ing~~反而是实习生里面有一些小小的自私现象啦,可能是我太敏感啦吧(虽然我自己一开始也有这样的心态啦,不过我这个人就是什么都太不计较啦,所以还好,算来算去多累啊,活得自在不要害到自己也不要妨碍到别人就好了啦!!)不过我觉得长期呆在一个纯净的地方人的心胸也会变得开阔啦,如果不幸落进一个混乱的地方自己也会变得混乱吧,所以还是不要太计较工资这种事情啦,呆在一个适合自己而且自己喜欢的环境里面才是比较有利的选择。

外企实习心得3

大三暑假搬到阜成路校区后,我就开始实习。虽然确认保研了,我还是希望通过实习增长课堂学不到的知识。实习的单位是专业课老师推荐的,所以没有太多网投和面试的艰辛。与此同时我还面试了另一家公司,也得到了认可,经比较我还是选择了第一家公司开始实习。

实习总体来说很辛苦,公司位置坐标亦庄,早上6点起床坐公交赶公司班车,来回在途单程都要一个多小时。暑假很多同学都回家了,吃好玩好各种开心,我也很想家,但是在实习过程中的收获和机会,让我没后悔经历这段时光。要和同学们分享的是:

1、 我们听过很多次求职时要准备充分,何为准备充分?我理解是写在简历上的竞赛、工作经验都要能说出一二三。如果有很多竞赛涉及的内容记不清了,在面试之前一定要去看看用了什么器件,实现了什么功能,如何实现的,在团队中你做了哪些工作。我去实习面试时是直接和部门经理谈的,不是和HR,在技术面试过程中表面上的东西可能不太重要,部门经理直接从简历里面找和他们岗位相关度高的比赛经历。当时经理问我的是电子设计大赛,这个比赛距离我面试的时间虽然并不太久,但很多内容的记忆都模糊了,幸亏自己还知道一些专业知识,再有就是那位经理很善良(这个几率可很小),耐心和我聊了很多,因为是找实习我也不太紧张,自觉回答的还过的去。大家在面试过程中一定要沉着冷静,要不越紧张记忆力越下降,脑子一片空白想不起自己要表达的东西就惨了。所以建议大家准备充分,再紧张也能应对。

2、 工作过程中,你是职场新人,也许同事会照顾你,那你也要尽快适应工作和周边环境。沟通能力强的可以找合适的机会和同事聊天,内向不长于表达的也多多微笑,微笑是世界通用的面部语言啊!

平时在工作中一定要积极主动,上司不给你加派活儿,你做好自己的本职工作,如果完成了最好主动询问上司还需要做点什么,甚至这一周应该做什么;其次是工作要踏实认真,工作期间同事都在自己的工位上认真工作,没人有闲心关注别人在干嘛。我实习期间不会也不敢玩手机,只是偶尔扫一眼消息,一直都在踏实认真的完成上司交给我的任务。

在单位要善于查找资料,自主学习。我来实习的最主要目的就是提高自己的编程能力,在这里实习我主要是写python脚本,但是在实习之前python我可能就只看过几个代码,基本不是太懂,但是通过我的leader每天给我一个test的练习之后,我为我们组还写了提高工作效率的脚本,得到了同事的赞赏非常开心。学习就是这样从不会到学会,再到得到创新成果的过程。

3、 最后要强调的就是英语是真的很重要,不管是口语表达还是单词积累量,对工作效率影响都很大。我实习的是外企,文档基本都是英文的,同事们交流也会用到很多英语,这时我才发现我的口语拖了后腿,表达也不太自信,不敢大声说英语,这样很减表现分。这个落差也促使我下定决心,从头来过,从基础音标学习,大声说出英语并坚持每天阅读。我相信持之以恒的学习,自己一定可以很自信的用英语来工作和表达。

我坚信:“努力未必成功,但不努力肯定失败”,锦鲤只是江湖传说,成功需要自己的汗水。不管你的职场之路如何,请记住:人外有人山外有山。

我们只有不断的充实自己,时刻为未来做准备,才能把握自己的明天。

外企实习心得4

大学期间,我虽然没有得到过奖学金, 但是在这四年里, 我一直关注着社会对人能力的不同需要,以结合我自身的特点,培养自己的能力。在大一下学期,我通过了国家英语四级考试,大二上半年又轻取六级,这很大程度上决定了我后来工作的选择。坦白的说,这期间我并不是很善于和周围的人打交道,尽管大学给了我很多锻炼自己的机会,比如,担任班干部,创办社团等。但是我有一个特点:爱冒险。

当面临工作选择的时候,我没有过多的考虑自己的户口,也没有考虑自己以后生活的稳定,因为我觉得自己还很年轻。四年的酝酿刚刚过去,脚下的路也刚刚开始。于是,在朋友的介绍下,我选择了一个刚刚进入中国市场的外企-欧洲集团(EURO GROUP)。

实习期间,我负责客户日常业务项目的接洽与关系的维系。我们的客户集中在其他知名的外资企业,这些外企的人员素质很高,在我看来,每一次与他们的合作,就是我的学习机会。我们公司人员结构很年轻,综合素质也都很高,无形的竞争迫使我不间断地自修以提升自己。

起初,我不太适应高强度和自由支配的工作,我的老家在山东,大学毕业以前,一直是由家里照顾自己,为自己提供生活物质支持等。现在,我一个人在北京,工作压力又大,每天回到宿舍总是孤伶伶地,想找人说话都没有。好几次打退堂鼓,可是这个选择是我对自己的期许,我无路可退。回到公司,看见其他的同事愉快地工作着,我就想,他们远离自己的国家,在语言不通的城市里工作、生活都那么愉快,为什么我不能调整好自己的心态呢?渐渐地,我爱上了这份工作,因为每天接触不同高度、广度和层面的人群,他们独特的性格和思维影响了我的价值观,我变得开朗、乐观起来。现在我的客户经常称赞我聪明能干,我想我是应了那句话:“进步是逼出来的。”

外企在人才选择上的自由度很大,他们推崇“respect people, respect knowledge”也是我喜欢外企的根本原因。在外资企业里,如果我的工作被认可,我就能得到相应的职位与薪金,也就是说,收入与职位真正体现了我的价值,这给我的工作带来很大的动力。我们公司属于初期运作,规模不大,没有专门的人力资源部,但是有专人Ulla 负责HR。刚到公司没多久,家里出了些意外,不懂得控制情绪的我,阴郁全都表现在脸上。Ulla 察觉后给了我许多中肯的意见,并破例放我一周长假回家解决问题。我在家的日子,她坚持每天给我发一封e-mail表示公司关心事态进展,我觉得作为一名普通员工,得到如此关心,很难得。事实上,这些点滴的注意让我有了归属感。

另外,我的工作很灵活,弹性很大,朋友或者同学经常在上班时间在咖啡厅或是商场、大街上撞见我,倒不是我工作懈怠,而是因为我工作效率高,所以完成当天任务后,我才有闲情逸致享受生活。这种自由的工作方式,在国企不可能,但在很多外企却是再正常合理不过的。刚开始实习,原以为公司会对我进行深度培训。谁想到,公司仅仅花不到5分钟对我进行简单介绍各部门同事和基础的业务后,就撒手让我工作。上司没有给我安排具体任务,只是让我随意地工作,有时候,没有压力反而是更大的压力,看见周遭的人们忙忙碌碌,我只能强迫自己成长,留心观察大家的工作,以便自己的业务尽快上轨道。记得刚刚开始工作的时候, 我一大早就到了公司,不知道干什么好,于是只好看着同事们陆续的“迟到”,我不禁进入我上司的办公室,他却非常惊讶的说:Why here(因为他昨天已经为我做了工作部署)? 现在,我只要每个星期交一份weekly plan,余下时间,完全可以按照自己的计划灵活支配时间和地点。他们不关心我的工作过程,只需要通过每周五的weekly report了解我的工作结果。“灵活、自由”是我喜欢在外企工作的重要原因。公司没有陈腐的制度,没有框架条文的限制,每个人都可以按照适合自己理想的方法工作。公司尊重每个人的想法,尊重每位员工的个人效力。可以这么说,我们公司的team work不明显,部门的综合业绩是通过个人的效力组织成团队效力,就像一滴水里的大海,每个人的价值得到充分的认可。

一个段时间的学习、观摩和实践后,在大家的帮助和努力下,我成功地接下了几个采购项目,这带给我很大的满足感。公司对我多加赞赏后,依然没有给我下达具体任务,正是灵活、自由的空间给了我无形的压力,因为我不能辜负公司对我的信任,而当压力转化为动力时,主观能动性就被调动起来。我渐渐发现,外企有自己的培训特色,它更注重员工在工作中成长、锻炼,自发地摸索和思考出一条最适合自己的工作方式。我喜欢在无形的压力下接受这种无形的训练。

公司很注重人才的培养和交流,这些交流和培训都是在自然而然中进行的。我常常被这份细微的交流所打动,它让我有一种被重视和被栽培的成就感。我们的内部没有专人或者部门负责培训,公司资深的高级经理人占50%,我喜欢和他们谈话、沟通。坦诚的沟通后,我打心眼里佩服他们,他们有曾经为全球500 强企业做过咨询策划的,还有在里面任高级职位的。能在那么大的企业获得肯定,工作能力是其次,胜人一筹的当属不同寻常的睿智。他们的这种经验和睿智,是无法从外部培训和资料上获得的。每次他们虚心幽默地与我们共同探讨,有所触动的同时,我也暗暗发誓,将来一定要跟他们一样。在工作和生活的沟通中,上司和下属打成一片,我相信谁都无法抗拒这种沟通的氛围。在一次和公司的专家的谈话时, 我们谈到了联想更改自己的名称以及兼并IBM的个人电脑业务,我真正接触了什么是品牌。其实是用的换位思考,只有了解对方的角度,我们才能更好地看到问题,解决问题,我们刁难自己的思维,也是为了找出问题的根源。这种沟通最大的特点是“与时俱进”,我们永远不知道下一次的沟通内容,因为未知,所以我充满期待。

在外企工作的另外一个优势,是出境和国内旅游机会以及周末派对多。业绩突出的时候,无论你的职位、学历或是资历的深浅,只要业绩突出,就有机会享受这种待遇,不仅可以同高层一起参加派对,促膝谈心,还可以享受国外旅游。这样的诱惑,无疑比经济上的提成或奖金,更有吸引力。上个月,我就享受了一次旅游奖励。那是我第一次去杭州,它让我兴奋无比,难以忘记。虽然没有踏出国门,但毕竟是公司对自己的认可。当然,我也期待着像那位同事一样,享受公司提供的欧洲旅游。只要工作突出的就能享受免费的美国游、欧洲游,谁还不为它卖命工作?我觉得公司的奖励机制还是相当诱惑的。这是以人为本的经营理念,充分信任员工的能力和创意,没有太多的框框条条或是规章制度制约我们,充分放手让员工施展拳脚。这种信任,某种程度上来说,令我负荷了更大的压力,但同时也在压力中迅速成长,开发更多的潜能。

在欧洲集团实习工作的时间里,不仅丰富了我的经验,更重要的是,锻炼了我在高压下正常工作的状态。我可以自如地同时处理几个项目,妥善解决相关问题,对工作强度的适应性也逐渐大大增加了。应该说,是公司对我的充分信任,才造就了今天乐观、豁达的我

外企实习心得5

眨眼间,已经过了一个半月的时间,实习快要结束了!从半将半就,到惶惶不安,到开始适应,这一个半月的时间里,无论是身心都经历了很多事情。这段时间学习到的,见识到的,领悟到的,比我大学三年加起来说感受到的还要深刻,毕竟社会跟学校是不一样的,更何况,在学校里,我只是一个只会蜷缩在宿舍里,透过电脑认识生活的人。

不知道是居住环境太不适合我,还是我的身体状况太差了,我的皮肤状态现在濒临崩溃的边缘。倔强而吝啬并且懒惰的劣根性诱惑我不要去看医生,我现在后悔得巴不得马上飞奔去医院。还是再硬撑个三五天吧,回到家做什么事情都比较安心,尽管这只是我任性的想法。

总结一下这段时间我的体会和领悟。概括来说,见识到了真正强大的外企文化,开放自由却可以轻松地把规条和严格控制隐藏在工作流程当中,就像是与一个大气得体却又充满活力和创新思维的人相处,举手投足都充满了魅力,好像连自己也慢慢被渲染,觉得自己看事情开始可以看得更深入更透彻,理性并积极地思考人生与未来的规划,觉得自己的思维也是有那么一点成熟的影子。

这段时间,更加清楚地看到了自己的一些缺点。这里需要自己积极主动地处理事情,虽然大家都很乐意帮助你,可是前提是你要自己主动寻求帮助。我就是那种得过且过的人,严重缺乏主动和积极参与的情绪,以前虽然也被同学说过我好像很冷漠,对一切事情都显得漠不关心,不过那时候的感受并没有太深,就觉得这是自己的人生态度,也不想对自己太苛求什么,可是现在却深切体会到主动起到的帮助有多大,并且把自己的热情和关注表现在外其他人才知道原来有这么一号人物存在,并且可以为自己带来更多的机遇。机会并不会在你等待的时候降临,他只会在你表现出兴趣并积极参与的时候出现。可是因为以前习惯了冷眼旁观,或者说其实我的内心是有那么一点关注,可是我的表情实在是太过呆板了,毫无生气,要兴高采烈地融入人群中对于我来说的却有一点困难,我需要更多的时间和努力和实践去慢慢改善这个问题。首先就要从摆脱心里面的抗拒感开始。虽然我明知道这对于我日后是非常有益并且非常重要,可是莫名的还是会产生一种小小的难过和抗拒,变成一个不同于以前的自己,更深一层的想,其实,这也算是一种成长和成熟的表现吧。

另一种我很缺乏的能力是总结与概括,并且转换成自己的知识或者是处事和思维模式的能力。来了这么久,具体学到了什么?如果被人这样问,我一定答不出个所以来,所以我才想借今天的机会好好地总结一下这段时间的收获和经历。仔细想一想,从技术层面上,好像没学到什么。虽然老板是说希望我们通过整理别人的培训资料,对这个职位的工作有一个概括性的了解和一些感性的认识。嗯~~虽然我觉得每个老板对新人做一些这样琐碎的事情都会这样说啦。

虽然不知道是真还是假,可是我觉得其实做这种琐碎的事情收获还是蛮多的啊,更何况新人当然都是从这些事情做起。(嘿嘿,总体来说我是一个比较踏实的人啦!!)一些大概的框架我应该是可以说得上来的吧。IT部的总体框架是更高一层支持低一层的技术解决方案,从End-User,ApplicationI、II到SD和Infrastructure,从L1直接support用户,到把问题移交到L2和L3,不过我是常常看到用户直接就打过去找L2的啦。简单来说他们的support工作是分系统的,我做的那个guide里面主要分为四大份,什么MM、MFG、PP还有SD,SAP的常见划分啦,虽然说少了Fin,不过我们不管那块啊,所以我也不是太清楚到底是谁在做,可能是其他team在做的吧。每个部分都由很多不同的系统来支持,而主要是针对两类产品——高端和低端用两个不同的流程分别用不同的系统来支持,什么CHW和HVEC啦,听说是公司自己很customized的一种系统,其他外面的公司很少可以做得那样完善的,说也是啦,哪家公司像我们公司那样财雄势大的啊~~,继续,嘿嘿~~,而L2是做local的support,L3是属于ww那边的做全球的support,基本上老是可以听到L3的人用英语更其他地区的人打电话或者是netmeeting啦,只能说这里是一个充斥英语的企业,谁叫人家的总部在美国啊~~,连培训资料和发内部邮件都一律用英语格式,而且还有一个月一次的英语角,就是一个外国人拼命在讲一些他觉得好笑的事情,然后下面的人随意表达自己的意见啦,当然是用英语的哦~~只能说这里对英语的要求是很高的,虽然也有一些英语不咋的人混进去了。

譬如说鄙人T_T!!聪明的我做interview的时候不忘问了一下老板我们team说渴求的人才需要有什么要求或者特性(本来是想为自己留一条好路的,现在估计没戏啦>!<),她一来就说是英语,还有什么分析问题的能力,总结和概括的能力啊,沟通的能力啊,积极主动的个性啊……(~~晕倒,怎么越听越觉得都是我没有的特质啊~~)估计其他企业看人的标准大抵都差不多,一些老鸟跟我们说,一般企业招人都不会太苛求他的技术水平啦(IT的除外,都知道我没戏的啦@_@),都知道刚毕业的技术都是有限公司啦,他们比较注重的是个性啦,思维方式啦,总之就是比较内涵性的潜能。

在这里好好啊,听到很多seniormanager说他们的经历啦,体会啦,心得之类的东西。第一次是CPC的美女manager介绍自己的职业发展之路(顺便提一下,她是我的校友哦~~o(∩_∩)o…),从一名小小的打杂开始,如何一步一步走上这个职位的。这种故事听太多啦,什么踏实,从低做起吸收经验和行业知识,积累人脉,等等,可是这个世界的打杂太多啦,没有可能都升上manager的吧,总有一些什么共同的特点帮助他们取得成就的吧。听很多人总结,他们的职业规划之路都是一步一步走来的,头一两年没可能就知道自己喜欢做什么,想做什么,擅长做什么,都是体会着得出结论的。可是一旦发现了自己的定位之后,他们都会继续想将来可以取得的一个高度,要怎样到达,他们都会把路分成一段一段,每一段要做什么,得到什么结果,还需要掌握什么技能,如何去获取,他们都会做好规划,就是把每一阶段的目标累积起来达到今天这样一个高度的。我也从很小就在想这个问题的啊,可是这么多年来,反反复复,一直折磨着我也没得出个什么答案。是不是踏进社会以后这种压迫感加强了就会不得不找到自己的答案了呢?

帮我们做roundtable的经理是哪个部门来着?忘了……不过是一个看起来很稳重很有实力的人。可是他说话好官方啊,跟我们老板说话的调调差不多。可能是因为我们问他们的问题都差不多的关系吧。他们都很强调人的主观能动性啊,都喜欢积极主动,有准备,有能力的人(废话,谁不喜欢这种人啦!!)。他们都热爱自己的工作,并且对工作保持着新鲜感,我看那些manager的性格大都是这个样子的吧。而且好会吹水哦~~他也说了communication、presentation、accomplishedaproject、还有英文这些能力很重要。而且他很注重humble,我也觉得谦虚的人应该到哪里都吃得开吧!

印象最深刻的是我们teamleader的老板啦,台湾人,看起来很严厉啊~~而且Hill也说这个老板很厉害,不好惹啊~~他自己也承认自己对人的要求很高,别人做一份的事情他要求手下的人做2—3倍的工作量,而且质量要高。严师出高徒啊,其实我希望别人对我严格一点,我就是骨头贱啊~~喜欢被人操和被人折磨~~不过他说的那个226原则好像蛮不错的哦,28原则的改善版,一开始用80的时间来做最重要的,经常要做的工作,然后不断熟练,值得可以把时间压缩到用60就可以完成同样的工作,那么多出来的20的时间就用来帮助其他人处理他们的工作,提高自己的存在价值,还有20的时间就用来upgrade自己。他假日是不办公的,贡献给自己的家人了,好老公好爸爸啊~~所以平常要有可以严格执行的schedule,而且并不允许别人打乱。感觉Hill跟他的风格好像啊,果然是同一国的~~我蛮喜欢这种有规律的生活方式的,以前也喜欢为自己排程,可是坚持不下来,不过仔细想一想,高三的时候效率最高成效最好的时候就是老老实实地每天排schedule然后贯彻执行的时候啊~~,回想起来高三是多么美好的时光啊,那个曾经那么自律的自己要快点回来啊~~>3<

当然不可能都只遇到好事啊,就拿我们team(做presentation的那个team)来说,我只能我一开始太高估他们的实力啦(老实说还是很有实力的,不过有很大的进步空间,新人嘛,慢慢来,其实在我的生活中他们算是牛人啦~~),还有个性,他们太会包装啦,或者是我太单纯了吧。幸好,果然如我所料,过程总是有这样那样的差错,我也体会到了要管理一支由性格各不相同的人组成的team很困难,有时候要把气氛炒热,有时候要把离题的情绪拉回来,要做到人人信服不容易,要做到看不顺眼一个人又不要被其他人发现也不容易(话说那个少爷干嘛跟我说他看Hill不顺眼啊,是不是想把我也拉下水啊?我倒觉得Hill这个人很有潜力啊~~呵呵),不过结果当然是一如既往的没问题,甚至有的超出我意外的好~~我就是lucky啊,从来就是会遇到一个好的结果啊,不论是读书,考试还是工作,上天对我真的很眷顾,我也很感恩啊,我是觉得自己会一直好下去的啊~~因为虽然没有中奖运,不过其他方面的运气却出奇的好啊~~o(∩_∩)o…

说到人事问题,这里算是少数没有人事斗争的公司吧,虽然我是被人灌输了这样的思想。老实说,有人的地方就会有纷争啊,不过这里的人事纷争算是小case吧,只是有人觉得老前辈虽然懂很多也很值得尊重,不过老人就是难使唤这样小小的complain而已啦。又有可能我来得不够久所以还没看得清吧,或者我眼睛不够利看不出来吧,反正我是没见到有什么小党派现象的啦,这里的人真的很融洽啊~~羡慕ing~~反而是实习生里面有一些小小的自私现象啦,可能是我太敏感啦吧(虽然我自己一开始也有这样的心态啦,不过我这个人就是什么都太不计较啦,所以还好,算来算去多累啊,活得自在不要害到自己也不要妨碍到别人就好了啦!!)不过我觉得长期呆在一个纯净的地方人的心胸也会变得开阔啦,如果不幸落进一个混乱的地方自己也会变得混乱吧,所以还是不要太计较工资这种事情啦,呆在一个适合自己而且自己喜欢的环境里面才是比较有利的选择。公务员之家:

从架构上划分,分为EUS、AppI、AppII、SD、Inf几个team,EUS主要对常用IT功能做support,包括常用软件的应用、权限的申请事宜还有一些简单的业务流程需要有L1转给L2。AppI和AppII主要对业务做support,AppI包括PP、MM、MFG和S/D,而AppII对FI/CO和Ops做support,SD里面很多L3的人而且也还多WW的人,他们也是按系统对全球做support,也常做一些项目(当然,其他team的人也可以参与到不同的项目中,通过参与不同的项目得到各方面的成长,是一个增值的良好手段。)据说某些系统是local开放和维护的,而某些系统的维护权(包括修改和更新等)掌握在国外的WW手上,特别是某些系统的服务器就是在国外,SD里面也有一个小team是专门做dep的,例如notes、Wiki、Brio等一些软件和应用技术和软件的开发和支持(也包括给用户培训,当然基本IT里面都有这项任务)。Inf是做硬件方面的维护的,例如Server、Network等等。

从产品和系统上划分,针对高端和低端,有两套大的体系,都是由一系列不同的系统协调工作完成整个流程的。HVEC(HighVolumeEasilyConfigured)是针对低端产品的,CHW(ConfiguredHardWare)是针对高端产品的。


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