总结报告[优选]

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的总结报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

总结报告1

　 在校领导的高度重视和关怀下，在系教科室的正确指导下，以及专业教学组的全体教师共同努力下，我校承办的20xx全国高职高专技能大赛XX赛区选拔赛圆满的落下了帷幕，此次技能竞赛较好的贯彻落实了我校关于开展专业技能竞赛活动的意见，突出了 “以赛促练、以赛贷考”的竞赛宗旨。我专业以此次技能竞赛为契机，在推进我专业教育教学改革方面积累了宝贵的经验，在一定程度上提高我校XX专业学生的学习积极性，促进了学生实际操作技能的提高。赛前我专业教学组紧紧围绕技能竞赛这一课题，在校领导、教务科、教研室的指导下，针对此次技能竞赛展开了深入的研究和探讨，并对此开展了一系列的备赛工作和活动。通过前期紧锣密鼓的筹备工作，对我专业XXX名学生进行了前期的预赛活动，选拔出XX名选手进入本次技能竞赛的决赛。经过激烈的角逐，XX级X班学生取得了XXXX竞赛项目的第一名，XX级X班荣获团体优秀奖；XX级XX班学生取得了发动机拆装竞赛项目的第一名，XX级XX班荣获团体优秀奖。此次技能竞赛取得了圆满的成功，达到了赛前预期的效果，成绩是喜人的，但仍然存在一些不足之处需要在日后的工作中需要改进并且完善。下面就根据此次技能竞赛的成功经验以及不足之处做如下总结：

一、 以技能竞赛为手段，实现教育教学改革目的

职业技能竞赛有助于推动职业教育教学改革职业技能竞赛就如一个风向标，竞赛中所体现的对选手能力和素质的要求，可以引导专业教育教学改革。技能竞赛一般是以项目和任务为载体进行，注重对学生根据实际工作任务和工作情境，利用已掌握的技能解决问题能力的考察。这就要求在课程实施过程中以项目或任务为载体来选取所需要的知识和技能。在教学中将理论和实践相结合，做到做中学，学中做，提高学生解决实际问题的能力；技能竞赛重在对学生实践能力的考察，同时也需要有一定的理论基础知识，这就要求职业院校在教学中要注意理论与实践的比例，重视实践的同时也不能忽视理论的教学；此外职业技能竞赛既考查选手的技能水平和应用技能解决问题的能力，也考查他们的身体素质和心理素质，这就要求既要注重对学生职业能力的培养，也要关注学生综合素质的培养。

二、 以技能竞赛为契机，实现提升教师教学能力的目的

竞赛成绩要从平时的教学抓起，而这与教师的教学理念、自身的技能水准和指导方法息息相关。职业技能竞赛体现出的对职业教育的先进性、实践性、综合性要求有助于教师更新教育理念，不断提升自身的技能水平和综合素质，改进教学方法，强化对于学生实践能力的培养。同时，一个职业竞赛项目往往不止涉及到一门课程、一个专业，因此需要老师之间的跨专业合作，形成指导团队，这一过程对于增进教师之间的专业理解和认同，产生跨专业的新理念、新思想有积极的推动作用。

三、 以技能竞赛为引导，实现于激发学生学习兴趣，提升学生职业能力的目的

我专业学生绝大部分都来自于此前教育阶段中成绩较差，升学无望者。在大多数人的传统观念中，他们是“失败者”，但实际上他们绝非是智力和能力不足。因此教师在教学中注意提升学生的自信和学习动机是非常重要的。在教学中有效地利用竞赛机制，通过竞赛参与能够更好地调动起学生的学习兴趣，让他们在竞赛项目中增强自信，同时锻炼他们承受竞赛压力和挑战的心理能力。适当参与竞赛项目能够使学生更加明确自己的学习目的和学习任务，将心理活动最大程度地集中在能够完成竞赛作业的学习上。当学生意识到通过自己的努力学习可以更快地完成竞赛任务，取得好的竞赛成绩，从而增加学生学习的效率，提高学生自主学习的动机。当竞赛作业得到认可，就会进一步激励学生参与到下一次更难的任务中，这样达到不升学生能力的目的。

四、 以技能为本位，提高学生就业能力

由小至大，积累竞赛经验 此次我专业技能竞赛项目依据职业技能考核的技术标准和要求设置，贴近职业技能考核环境，从而促进在专业教育教学过程中开展以职业技能考核为目标的技能培训，进而使学生普遍达到取得职业技能等级证书的能力，提高学生就业能力。在竞赛的组织形式上，以模拟省、市级技能大赛的竞赛形式，使参加竞赛的教师和学生较为深刻的体会到技能竞赛环境，从而积累技能竞赛经验，为参加省、市级技能竞赛做准备。

五、 正确看待技能竞赛，避免竞赛负面影响

技能竟赛是促进教学、促进学生发展的一种形式，而不是目的。竞赛的结果固然重要，但是参与竞赛的过程本身对学生而言也是一种历练，可以从竞赛中看到自己的差距，还需要在哪些发面进行努力。但应该避免过于重视比赛结果，甚至用比赛结果代替对学生的学业评价，给学生的身心

发展带来负面效应。避免过于注重竞赛的选拔性，忽视教育的普及性。技能竞赛必然会带有一定的甄别和选拔性，能够参与职业技能竞赛，并取得好成绩的学生毕竟只是少数。技能教育必须面向所有学生，因此竞赛的选拔性和教育普及性之间必然存在一定的矛盾。应当正确的处理竞赛与教育之间存在的矛盾关系，使竞赛回归教育。

根据此次技能竞赛过程，我们深刻认识到开展系列技能竞赛的重要性。为更加深入持久地开展系列技能竞赛、更加合理的利用技能竞赛，需要我们在逐渐开展系列技能竞赛的过程中建立比较完善的技能竞赛机制，以职业技能等级考核和企业实际工作要求为标准；以模拟省、市级技能大赛环境为系列技能竞赛组织形式；以技能竞赛为手段，实现专业教育教学目的，引导学生正确看待技能大赛，从而推动我专业教育教学改革进程。

XXXX教学组

XXXX年XX月XX日

总结报告2

近几年个人理财市场的迅速增长十分引人注目。有数字表明，国内个人理财市场20xx年底的利润就大约为250亿元，每年的年均增长率平均为16.5%，这一指标远远超过世界上一些发达国家。我行行长姜树清曾指出，随着我国居民财富的迅速增加和个人投资意识的增强，国内个人理财业务呈现出巨大的发展潜力，同时也为我行的中间业务发展带来契机。这种迹象从20xx年开始表现得更加明显。

20xx年正是我行进行深入改革的一年，各个地区的网点都在由原来的传统核算型转变为现在的营销服务型。就在去年年末11月份，我所正式转型成功。并合格的通过了总行的验收，成为了河滨第二批成功转型的网点之一。特别是在最后一个季度，除了传统的储蓄业务得到良好发展以外，我所的中间业务发展也取得了骄人的成绩。基金，保险等代理产品都在销售数据上为07年画上了浓墨重彩的一笔。而在所有的中间业务中，又以保险销售完成得最为出色。我所整个四季度的指导任务为200万，实际完成量为869.8万，完成率为434％。其中传统险销售505.2万，投连险销售为364.6万。

我所之所以能够取得如此好的销售业绩，这是和行领导的指导教育分不开的，同时也是和各位同事的刻苦努力、精诚团结分不开的。

强化全局意识是做好一切工作的出发点，思想政治工作是业务工作的灵魂和生命线。随着改革开放的逐步深化，新的理论和新的实践对银行业的工作提出了更新更高的要求。但是在进一步学习新业务工作和加强营销服务意识建设方面，我们的思想观念、工作方式仍然存在着一定差距，存在着不适应时代的新要求和社会生活新变化，针对性不强、效果不理想的问题。因此，发扬与时俱进品格，加强部队伍建设，牢固树立和强化全局意识、管理意识、创新意识和营销意识，带出一支过硬的服务销售队伍，更好地完成我行的中间业务发展，已成为每一个网点的一个必然要求。在树立好正确的全局观以及新型的营销服务意识之后，做出好的成绩就事半功倍了！还是一句老话“态度决定一切！”

在实际工作中，如果仅仅是在思想上做文章，不结合实际情况去“因地制宜”那也是种不出好的果实来的。所以我所按照“创新改革、转变职能、从严管理”的要求，加强了思想建设，设立了适应本所一套激励机制。例如：对于所内当月销售第一名，颁发带点值网点精神卡，以及一些小的纪念奖品。这不但在一定程度上激励了销售人员，同时也给网点内的其他员工树立一个学习的榜样和追赶的目标。得到奖励的员工会更加努力希望卫冕，而有差距的员工会从他身上吸取先进的经验奋起追赶。这样就在所内形成了一种”你追我赶“的良性竞争氛围，使得整个团队的战斗力得到快速提升，并且为所内的中间业务收入和个人收入都带来了大大的实惠。

任何一个事物的发展变化，除了决定性的内部因素以外，还有客观的外部条件存在。自去年十月以来，国内的投资环境风雨突变，股票、基金等相对风险较高的金融产品开始体现出与其自身收益相符的风险性。众多老百姓在金融投资的浪潮中开始迷失方向，不知所措。在市场动荡不安时，国内专家媒体纷纷提醒客户要理性理财，不要盲目投资。对于普通的老百姓来说，似乎除了见到“理财”这个字眼的频率逐步提高，对于如何安排理财，并享受到专业理财带来的好处，实实在在的感觉恐怕并不多。老百姓感觉不到理财服务和自己的关系，是现有的市场状况决定的。加上现有的银行客户经理还需要很多培训，如果连客户经理都不知道该推介什么服务、如何推介服务，客户怎么可能知道？制定合理的个人理财方案，开展理财业务的目的多是为了吸引客户注意力，进而推销我们的产品，出于这样的目的，关注顾客的需求成了理财规划首要的目标。一个真正意义的理财顾问，绝对是站在客户需求的角度来考虑问题的。

总结报告3

时间飞逝，转眼我已经与XX银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进XX银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在XX银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在XX银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的XX之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入XX银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自己的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对XX银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。XX银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了XX银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

　　二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入XX五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在XX银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同XX银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

总结报告4

20xx年3月是老一辈革命家号召“向雷锋同志学习”51周年纪念日。为了更好地学习和弘扬雷锋精神并将其发扬光大，三月份，我班开展了一系列学雷锋活动。现将活动情况总结如下：

一、召开“学雷锋树新风”主题班会

20xx年3月5日全班参加学校师生动员大会之后，又在班里召开了以学习雷锋为主题班会，在班会课上，首先是学习“丁当镇中心学习雷锋月活动方案”。其次是引导学生认识雷锋，给学生讲雷锋的故事，让学生背背雷锋的名言、读雷锋的日记，通过主题班会的开展，使学生在不认识程度上对雷锋有了认识，也使学生知道了为什么要学习雷锋。

二、出雷锋板报，学唱雷锋歌曲，营造学雷锋氛围。

为了更好倡导同学们参与到学习雷锋活动中来，我们营造浓郁的学习雷锋氛围，由班委出了一期“学雷锋树新风”的黑板报宣传；用教室里的电脑播放“学习雷锋，好榜样”；语数课前全班学生唱学习雷锋主题曲。

三、开展绿化、环保活动。

首先是负责管好本班内的保洁工作，每天对本班的教室、包干的卫生区进行两次清扫。其次是开展了“弯腰”活动，要求每一位同学生看见校园里有垃圾，要主动“弯腰”检起，放到垃圾箱内。3月12日下午第三节课，我组织全班学生，清扫校园死角，美化我们的校园。通过这些活动的开展，让学生明白，学习雷锋就要从我做起，从身边的小事做起。

四、开展一帮一，学习手拉手。发扬雷锋的助人为乐精神。全班同学组织互帮互助学习手拉手活动，针对一些学习困难的同学一对一进行帮扶，践行雷锋精神。

总之，通过这次雷锋活动月的开展，相互关怀的人多了，同学间的隔阂少了，讲文明礼貌、讲卫生的同学多了，我们的同学们正在悄悄地发生着变化。同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献、乐于助人的种子。

总结报告5

xx月内，公司工会将八月份工作总结汇报如下：

一、召开公司八届二次职工代表大会。8月5日，八届二次职代会在本部多功能厅召开，有92名职工代表参加，上海电建领导施申新、张心定，公司领导缪显杰、骆家聪、张耀庆、田刚、周进贤、汤定隆、张洪禄、何兆坤出席了会议，李苏同志主持会议。

大会听取了骆家聪经理所作的工作报告及对下半年工作方案的展望。张耀庆副经理作了《xx年上半年度劳动保护技措方案完成情况汇报》。人力资源部经理李继海作《公司员工手册〔试行〕》出版说明。

公司经理骆家聪还就职工代表提出的公司开展、企业管理、人才问题、关心职工等四个方面的问题，进行了认真的说明。大会还以无记名投票形式通过了对《xx年上半年度劳动保护技措方案完成情况汇报》的决议。

公司党委书记缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的关键一年，全年要完成180万千瓦装机容量，确保完成4、5亿，力争完成5亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。

上海电建党委副书记、工会主席张心定在讲话中指出：二公司在当前企业施工工程分散，人员流动大的情况下，坚持开好一年二次的职代会，非常难得，通过职工代表开展民主管理，是加快企业开展的有效途径。他强调二公司上半年的成绩来之不易，下半年的任务依然艰巨，广阔职工为大家舍小家，奋战在各个施工点上，十分难能可贵。希望大家团结一心，再接再厉，圆满完成下半年的各项任务，创造二公司工作的新业绩。

上海电建党委书记、董事长、总经理施申新最后作了重要讲话。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通报上海电建上半年的工作情况和电力改革的最新情况，并对下半年的工作提了四个方面的希望和要求：一是要珍惜来之不易的企业开展的大好局面，抓住机遇，开拓市场，加大人才培养，要求大家做好个人工作总结报告，提升企业核心竞争力，打响二公司的品牌。二是要树立新观念创立新形象，打响第一炮，搞好外高桥三期建设，要通过科学管理，确保工程质量，提升企业形象，展示良好的精神面貌。三是要按照构建和谐社会的要求，加强企业民主管理，全心全意依靠职工办企业是二公司的一个亮点，要继续加强民主建设。四是要“两不误两促进〞，做好第二批先进性教育活动。

工会主席李苏同志希望到会的职工代表做好会议精神传达工作，团结广阔职工共同努力，推进企业持续健康开展。

二、继续做好施工现场防暑降温慰问。8月3日，公司党委副书记、工会主席李苏与缪显杰书记等来到江苏常州和沙州工程现场，亲切慰问高温下坚持施工的广阔一线职工，并深入职工宿舍看望新进青年大学生。公司领导要求工程进一步关心好现场职工和青年大学生，确保平安度夏。

三、关心慰问突发困难职工及家庭。8月12日，党委副书记、工会主席李苏听说住在公司宾阳路公房底楼几户职工家中在前几天“麦莎〞台风暴雨中被淹的消息后，马上召集汽机、锅炉等基层工会干部一起赶往受灾职工家中进行慰问。李苏主席还来到一名已故职工的家中进行了慰问，其妻冲动地热泪盈眶。李苏关切地对她说，二公司也是你的家，有什么困难尽管提出来，我们会尽力解决的。8月17日，李苏主席还冒着大雨，深夜驱车赶往江苏张家港，及时看望、慰问一名遭遇车祸的工程干部，并委托一名工会专职干部留在现场开展安抚工作。

四、“平安挑刺〞进入评比会诊阶段。经过公司工会聚集整理，此次“平安挑刺〞活动共产生了51个“刺点〞。公司工会将结合国电公司组织的平安生产月活动，召集职能部门负责人和专家对平安“剌点〞进行按号入座的会诊，并明确责任，从公司、基层单位、班组的三级层面上，按照整治要求，对症下药，积极开展“拨剌〞活动，以让“剌点〞得到确实有效的整治。

五、漕泾工程对口竞赛第三阶段圆满达标。8月18日下午1点58分，公司承当安装的上海漕泾热电联供电厂工程#1燃机联合循环机组完成了168小时试运行，标志着国内第一批大容量9f级燃汽轮机成功移交商业运行。1#燃机168小时满负荷试运行的成功，是公司广阔党员干部职工在上级公司正确领导下积极开展保持共产党员先进性教育的成果；是贯彻上海电建“奋战一百天，投产一百万〞活动丰硕成果；是开展漕泾与望亭工程对口竞赛的积极成果；是漕泾工程公司广阔干部职工敢打硬仗、善打硬仗、勇于进取、开拓创新、顽强拼搏的成果。下一步竞赛任务还十分艰巨，参赛职工将发扬连续作战的优良作风，确保#2机组平安、准点、优质地建成，以夺取漕泾工程全面胜利。

六、做好一线骨干慰问及困难职工帮困。时值中秋国庆及新生开学，公司工会关心在一线特别是外地施工的骨干及困难职工，在认真统计的根底上，月内起将做好170余位骨干和近50位困难职工的慰问和帮困，共计发生费用为56000余元，并将通过公司工会和基层工会两个组织层面来落实到户。

七、xx年职工子女中、高考龙虎榜奖励。月内，经上报统计，公司xx年职工子女中、高考龙虎榜已经揭晓，其中，高考龙虎榜前五名为职工刘骏、兀镇浩、朱坚、何远成、周波子女，分数分别为523、502、493、488、487；中考龙虎榜前五名为职工何一飞、王文珍、吴江、吴那么洪、张建良子女，分数分别为454、452、5、450、459、449；职工徐秀菊子女还直升大同中学。公司工会为此对每个上榜子女进行了500元的奖励。

八、参加华东工委“一强三优〞女职工征文活动。月内，公司工会组织三名女工参加了由华东工委组织的“一强三优〞女职工征文活动，其中，公司工会委员、本一工会主席顾莹的征文荣获上海电建选拔活动“一等奖〞。

九、模范职工小家的推荐工作。经上级工会关心，鉴于机施分公司各方面的工作较为突出，被公司工会推荐为上海市模范职工小家，并进行了材料申报。

十、组织公司保龄球工程选拔比赛。8月27日，公司工会利用休息日，进行了保龄球工程选拔比赛，共有来自本部及基层单位的8位选手参加，既活泼了职工的业余文体生活，又为下月“银线杯〞保龄球比赛打下了根底。

十一、“万胜卡〞回收、登记及处理工作。去年公司举办了第四届企业文化节，为感谢和报答广阔职工的支持和关心，公司向每一位员工发放了“第四届企业文化节纪念卡〞〔简称“万胜卡〞〕。但近期由于美亚集团的经营问题，该卡在一些规定的商店不能使用，从而给职工们带来了麻烦。为此，公司工会非常重视，进行了协调落实。目前，经过大量的工作，已经回收了600余张卡，并将尽快解决，以把这一广阔职工关心的实事办好。

总结报告6

编辑组版学习阶段的总结报告。

按原定计划，自9月3日起，我开始学习报纸编辑的相关知识。截止目前，总共参与编辑报纸四期，对稿件编辑、组稿、做版、校对、传版、报纸分发等全过程进行了系统学习，取得了较大进步。在此，特向指导老师曾小英以及给予我帮助与指导的各位老师表示衷心的感谢。

第一周：以编辑稿件为主，编辑通讯员来稿2篇（1篇消息，1篇观后感），另外完成其他手头的写作任务。通过讲解，主要学习了如何编辑消息、通讯等新闻体裁，包括核对稿件内容、落实作者等，同时还了解了目前《铁道设计报》的稿件构成等相关情况。

第二周：主要熟悉飞腾软件的操作。学习和熟悉了报纸的组稿、编稿、排版、校对的全过程，在小英姐的指导下编辑完成3版。

第三周：在上一周的基础上，独立完成来稿编辑，并进行版面的编辑。学习了照片的修改制作、传版和报纸印刷出版后的相关工作（划稿费、报纸分发外寄等），在指导下完成2版编辑。

第四周：按照前阶段学习的内容，基本独立完成2版。

总结报告7

经过这些天的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。通过亲身的接触，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

一、实习目的

1、通过实习，了解建筑构造、结构体系及特点；了解新建筑、新结构、信施工工艺、新材料和现代化管理方法等；

2、理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构、建筑施工等)，并为后续课程的学习积累感性知识；

3、通过亲身参加施工实践，培养分析问题和解决问题的独立工作能力，为将来参加工作打下基础；

4、通过工作和劳动，了解房屋施工的基本生产工艺过程中的生产技术技能；

5、了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平，联系专业培养目标，树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向；

6、与工人和基层生产人员密切接触，学习他们的优秀品质和先进事迹。

二、实习要求

1、看懂实习工程对象的建筑、结构施工图；

2、参加单位工程或部分工程的施工组织管理工作；

3、对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理；

4、了解施工单位的组织管理系统、各部门的职能和相互关系，了解施工项目经理部的组成，了解格机技术人员的职责与业务范围；

5、对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告；

6、利用业余时间，结合本工地或本地区自选专题进行社会调查，写出报告。

三、实习内容

1.混凝土试块的制作。

进入工地第一天我做的第一件事就是混凝土试块的制作，混凝土试块是每层墙柱、梁板进行检验的试块，制作好后送到质检站进行试验，检测是否满足设计所需的强度要求。混凝土试块的制作其实很简单，有个塑料的试块模板盒子，内尺寸是150×150×150，正好是试块的标准尺寸要求。首先的工作是清理盒子里杂物，干净之后在盒子内壁刷上一层润滑油，防止试块与盒子粘在一起拿不出来，之后就是等商品混凝土运送车的到来，将混凝土倒进盒子里，人工用手摇匀即可，待其凝结成型倒出，并标记混凝土试块属于那一层那一部分，浇筑时间及混凝土强度，放入水中养护。养护七天以后，将试块搬到相应的楼层楼梯间，摆放整齐，被一层有六个梁板的试块，六个墙柱的试块，共十二个，我搬到每一层的时候真是很累人。

2.测量不均匀沉降。

在工地另外一个重要的工作就是测量不均匀沉降，每半个月测一次，刚到工地测量了一次，半月后又测量了一次，两次测量的结果没有很大的差别，就是沉降值比较大。不均匀沉降的测量所需的仪器是水准仪与标尺，测量过程是：

（1）调平：将水准仪放到三脚架上，放平，先是粗调平，通过调整三脚架腿高低是圆水准气泡居中，然后是精调平，调整水准仪三个螺旋支座使圆水准气泡上方反光镜内的气泡居中，然后旋转水准仪换个方向，使反光镜中气泡居中，这样水准仪就调平了，可以进行测量了；

（2）测量：测量的关键点共有九个，在塔吊上有一个基准点，在沉降缝的两边有两个关键点，一楼五个角处有五个关键点，在中间的空中花园两边共有两个关键点，将标尺先立在塔吊上的基准点上，让标尺下边与基准点的上边重合，调整水准仪视野与清晰度，读出在标尺上的读数，然后将标尺放在其他的关键点上，同样的方法读出标尺上的读数，前后读数的差值即为两点的沉降差值，其他各点的测量方法相同，得到的差值，即为不均匀沉降值。各种测量点的选设及使用，应符合下列要求∶

①基准点应选设在变形影响范围以外便于长期保存的稳定位置。使用时，应作稳定性检查或检验，并应以稳定或相对稳定的点作为测定变形的参考点。

②工作基点应选设在靠近观测目标且便于联测观测点的稳定或相对稳定位置。测定总体变形的工作基点，当按两个层次布网观测时，使用前应利用基准点或检核点对其进行稳定性检测。测定区段变形的工作基点可直接用作起算点。

3.楼板放线。

楼板放线，是用专门的仪器设备及必用的工具，将图纸上的线以及有其他作用的线真实反映到建筑实体上。放线工作用到的仪器和工具大致有：经纬仪，激光垂准仪，墨斗，墨汁，线坠，塑料平板，铅笔，小刀，对讲机，卷尺。

放线的过程大致是这样的：在一楼的控制点上架立激光垂准仪，让向下射出的激光红点射在控制点上，将其调平，在每一层都留有预留孔，激光向上射出激光到达楼上塑料平板上，通过调整垂准仪上的微调螺旋使塑料平板上显现出一个很小的很亮的红点，这就是这一楼层的控制点，将经纬仪架在红点上并对准，然后调平。然后将垂准仪移到另外一个控制点上，向上射出红点，用经纬仪观察到这个红点，固定经纬仪不要水平移动，然后两人通过打手势在望远镜能够移动的方向上画上一系列的点，画好点后，用墨斗弹线，这根墨线即为南北向控制线。然后将垂准仪移到另外一个控制点上，依照同样的方法，画出东西向控制线。其他墙线、门窗洞口线、距墙面的50控制线等根据图纸上的尺寸标注均用卷尺量出，打点后用墨斗弹线，这一施工段的放线工作基本完成。

4.模板检查。

模板检测主要有墙体模板检查和楼板模板检查。楼板模板检查主要使用卷尺测量其长宽尺寸是否与图纸上的符合。墙体模板检查主要是检查模板是否有架设偏斜，是否与墨线重合，使用的仪器及工具是水平投线仪，卷尺，标记笔。投线仪能够射出弧形的红线能够在正面，上面，下面上投出光线，向下有个红点射出，将红点对准墨线，让向前的红线对准地上的墨线，观察在模板上的红线与模板边是否重合，重合即为合格，否则不合格，向上可以看到梁的模板是否合格。将不合格的模板标记出来，让模板师傅进行校正。

四、生产实习总结

在工地实习20天的期间里，对我来讲是一个理论与实际相结合的过程，在工地现场施工员、技术负责人的指导之下，以及自己的努力积极参与工作，让自己对整个基础的做法，标准层的施工有了深入的了解与掌握。而且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的理解和认识，并且巩固了书本上的知识，将理论运用到实际中去，从实际施工中丰富自己的理论知识。整个实习的过程时间虽短，但让自己知道了如何当一名好的技术员。整个实习的过程也让自己发现了自己理论知识上的不足，也让自己为以后的学习充满了动力。工地虽说是苦了点，但也让自己明白了一句话：“吃得苦中苦，方为人上人。”

短短20天的实习生活中，让我学会了不少东西，原来的那种心高气傲没有了，取而代之的是脚踏实地的努力工作学习。当我摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力重新回到紧张的学习工作当中时。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

总结报告8

**年**月9日是全国第**个消防日，今年消防日宣传主题是“认识火灾、学会逃生”。为进一步落实广阳区教育局安全工作精神，增强学生的安全意识和自我保护能力，维护学校正常的教育教学秩序。经学校领导批准，**年**月17日下午14时3分我校进行消防安全应急疏散演练，此次活动受到了校领导的高度重视，活动中各岗位人员尽职尽责，学生们疏散有序、迅速，整个过程组织严密，逃生演练取得了圆满成功，现就本次活动总结如下：

一、领导重视、演练活动组织到位

为了确保演练活动落到实处，我校成立了由校长兰凤毅为总指挥的演练安全工作领导小组，并召开班主任安全工作专题会议部署演练工作。老师对学生重点进行消防安全意识教育，抓住这次演练机会，提高学生应对紧急突发事件的能力。要求保障措施到位，以确保这次演练活动顺利进行。

二、周密部署、演练方案安全可行

学校要求，演练方案具有科学性和可操作性。将方案演练的时间、地点、内容、对象为参加者作具体的说明。如操作程序、疏散要求与注意事项作了详细讲解，必须服从命令、听从指挥，快速、安全进行疏散;不得收拾物品;不得拥挤、推搡;不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑;如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起逃离危险区域。要求各小组按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。

三、广泛宣传、重点培训，演练成功

学校加大宣传力度，进一步提高全校师生安全意识，明确开展演练的意义。老师对疏散逃生演练进行指导，重点让学生懂得灾难来临时逃生疏散的方法。在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。我们还给全体师生进行了消防知识培训，并对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。我们成立了四个小组：紧急疏散指挥小组（负责整个疏散工作的决策指挥、协调调度）。2．紧急疏散小组（负责通道协调、拥堵疏导、安全场所集结等）。3．紧急搜救小组（负责查点各班人数、搜救不到位人员、处理、救护伤员等）。4．信息通讯组（发布疏散信号、总结通报情况）。

演练活动领导小组在**月15日上午又召开了班主任、各行动小组长会议，进一步明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项。要求班主任教育学生，听到警报声响起后，全校师生必须服从指挥，听从命令，立即快速、安全进行疏散，不能再收拾物品;不得拥挤、推搡，不得重返教室，更不得喧哗、开玩笑;如发现有人摔倒，应将其扶起，帮助一起到达安全地带。要求各小组按照各自的职责，到达规定的位置，完成各自的任务。

**月17日下午14点3分，现场校长宣布：消防逃生演练活动开始。报警员立即吹哨，班主任和疏散指挥员各就各位。立即组织本班的学生到楼下指定地点集合，其他教师也马上到达了楼梯、大门进行疏散的组织工作。两座教学楼的学生按照先一楼，然后二楼、三楼，最后四楼的顺序在老师的带领下有秩序地向楼外指定的空旷地域疏散。由于前期准备工作充分，从吹哨起到全部学生疏散到指定的安全位置，初三学生从教室撤离到操场(安全区域)只用了1分1秒，初一、初二学生从教室撤离到操场(安全区域)只用了1分23秒。演练完全按预案进行，整个演练过程既紧张，又有条不紊。疏散过程安全、快速、有序。这次演练活动是对我校《校园突发安全事件应急预案》的又一次检验，不仅再次落实了我校应付突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置突发安全事件的能力，更进一步增强师生防震、消防安全意识，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，整个演练活动达到了预期目标。

这次应急疏散演练，既增强了学生的安全避险意识，提高了学生的安全自救能力，又提高了学校在处理突发事件的能力，为切实保障学生的在校安全了有力地保障。今后我校将不定期、地组织疏散演习，切实提高学生的避险逃生能力。确保我校安全应急工作能快速、有序地进行。

总结报告9

为进一步贯彻落实市食品药品监督管理局、教育局《关于开展20xx年春季学校食堂食品安全专项检查的通知》精神，切实加强学校食堂食品安全工作，防止食物中毒事故发生，确保学校食堂食品安全和师生身体健康，我校对学校食堂食品安全进行了专项检查工作，现将主要工作总结如下：

我校具有县级卫生许可证，我校食堂由具有餐饮服务许可证的本校自主经营。

一、学校领导重视食堂卫生工作。多年来，我校一直把传染病防控、学生饮食卫生和校园环境安全工作作为学校工作的“重中之重”来抓，牢固树立“安全第一、健康第一”的指导思想。每学年初，学校专门召开食堂卫生工作会议，明确职责和具体分工，成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组，针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、食堂从业人员会议，学习上级颁发的文件，要求学校食堂从业人员提高食堂卫生工作意识，增强食堂卫生常识，切实认识到学生安全卫生工作的重要性，保证把孩子教育好，管理好，保护好，让家长放心地将孩子交到我们的手中。

二、努力做到食品安全管理的制度化、常规化。学校组织相关人员认真学习《食品安全法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及上级教育行政部门有关通知与精神。在全校开展食品安全宣传活动，以板报、校园广播、家长会、橱窗等形式宣传食品安全，努力形成人人讲安全、人人监督安全的校园氛围。严格落实学校制定的各项食品卫生制度，努力做到常规化。从业人员必须持健康证上岗，且身体不适的员工严禁进入食堂工作；平时在采购物品时严格要求食

堂定点采购、索取凭证、登记造册；使用的食品原料、佐料、鸡鱼肉类、蔬菜类等在入库前由食堂承包商和学校后勤人员一同验货，对于不新鲜，过期，霉变的一概杜绝入库和使用；绝对不使用食品添加剂；生产加工时严格操作规程，做到烧熟煮透；做好食品留样工作，并作详细的记录。

三、加强学校食堂从业人员管理，做好卫生知识培训工作。新学期开学，校长和食堂管理成员会多次将食堂工作人员召集一起学习有关安全卫生方面的知识，要求工作人员规范操作，遵守卫生管理制度，使食堂工作人员掌握食品卫生安全的基本要求，养成了良好的个人卫生习惯，上班期间穿戴清洁的工作衣帽，勤洗手及剪指甲，不穿拖鞋，在校园内不吸烟、不随地吐痰和不乱扔垃圾。

四、挤出经费改进食堂生产设备，监督物品规范存储、操作过程安全卫生。加强了对学生食堂的投入，为了改善食堂环境，学校投入大量资金，改善学生食堂硬件条件。购置了不锈钢厨具、储物柜、防样品食物变质的冰箱等。每顿对所有餐具及厨具进行消毒后保洁。食堂环境整洁。库房、粗加工间和操作间隔离，加工间生、熟食品分开，荤、素食品分开，加工生熟食品的容器、工具分开，食品分类存放，库房堆放食品隔墙离地。

通过自检自查，我们认为我校的食堂食品安全工作处在正常、有序、健康运行的轨道上，基本符合上级领导和有关文件精神的要求。今后我们将进一步采取有效措施，毫不松懈地继续 做好我校的食品安全管理工作，争取把食堂卫生工作做得更好。

食堂食品安全自查报告

XX镇中学

20xx年3月

总结报告10

尊敬的各位领导：

加入xx这个大家庭快两年了，我的主要工作是负责网络维护和电脑维护管理，ERP系统实施、跟踪等工作，在xx工场长和xxIT部xx部长的关心指导下，在xx公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报：

一、网络方面工作内容如下：

（1）此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。

（2）计算系统及软件维护：日常维护的基本为40台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。

（3）邮件服务维护相关工作：

（一）邮件申请与注销，主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销，邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。

（二）防止病毒攻击邮箱等工作。

（4）2台传真机，1台复印机，5台打印机日常的维护工作（经常出现的问题：不能传真、复印和打印，经常出现卡纸，更换硒鼓和加粉等工作）

（5）因以前是动态IP地址，不方便管理（经常会发生IP冲突等问题）。后经领导同意全部更改为静态IP。且邦定，有效的防止ARP病毒的攻击。提高了网络的安全度。

二、管理方面工作内容如下

（1）考勤机的维护：指纹考勤机数据的采集。更新数剧库和考勤软件的更新，线路的安装，及无法连接服务器等现象的处理。

（2）整理IT相关文书及管理制度

（3）配合xx中国IT部各项工作

（4）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份，ERP系统数剧的维护及相关问题的处理。

（5）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）。

（6）杀毒软件的管理：时时监控客户端情况，每周升级两次，达到最新病毒库。

三、ERP

系统工作如下

（1）公司开发的ERP系统自20xx年10份以来，经过一年多的调试，相关模块已完成，有望在20xx年初全部应用。

（2）条形码系统于20xx年10月28日正式开发，至今已完成相关系统管理要求。

（3）ERP系统管理与维护，积及的配合系统开发公司的需求，使ERP系统能完全的适用于公司管理。

四、自我工作总结如下

在过去的20xx里虽然没有丰硕的成果。顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信20xx将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。现将20xx年的工作安排如下：望各位领导指点：

1、ERP、条形码系统全面应用及相关性能调整；

2、局域网线路进行新规化；

3、网络安全的加强与培训；

4、降低IT耗材费用；

总结报告11

一、意识形态工作机制

（一）意识形态工作主体责任定期报告机制

各坊每季度汇报意识形态工作，各部门成员要把意识形态工作作为民主生活会和述职报告的重要内容。

（二）意识形态领域情况分析研判机制

成立由成立了由村党工委书记为组长，各部门负责人为成员的意识形态工作领导小组的识形态领域情况分析研判小组，每年开展4次以上专题研判。综合分析本村舆情和工作人员思想动态，准确把握村意识形态领域形式，对苗头性、倾向性的问题及时提出处理意见和解决措施。

（三）建立意识形态舆情风险评估机制

与人民群众利益密切相关的重大决策、重要政策、重大改革措施、重大工程建设项目、与社会公共秩序相关的重大活动，在制定出台、组织实施或审核前，对可能影响社会稳定的因素开展系统的调查，科学的预测、分析和评估，制定舆情风险对应策略和预案。

（四）意识形态领域重大问题处置机制 当出现重大负面舆情或意识形态事件时，书记第一时间召开意识形态领域情况分析研判小组会议,研究部署应对之策，几时采取有效措施进行处置，避免延误发酵。同时做好与上级有关部门的沟通联动，通报情况、协同处置。

（五）意识形态情况通报机制

每年在党员干部大会上通报意识形态领域情况1至2次；及时报告本村意识形态领域的重大情况，并提出针对性、建设性意见。

（七）意识形态工作教育培训机制

把意识形态工作纳入党组中心学习组学习的重要内容，纳入党员干部培训的重要内容，积极选派从事意识形态工作的人员参加上级有关部门组织的相关培训。

（八）意识形态工作督查考核机制

每年对意识形态工作组织开展一次专题督查，督查结果报旗委宣传部门和网信部门。党组书记对意识形态工作存在突出问题的单位和科室主要负责人进行约谈。

（九）意识形态工作问责机制

党员干部有关办法规定的15种追责情形之一，造成不良影响的，视情节轻重，应当追究责任。情节较轻的，给予批评教育，书面检查，诫勉谈话；情节较重的，给予通报批评。责令公开检讨或公开道歉，停职检查，调离岗位；情节特别严重的，给予引咎辞职或责令辞职，免职，降职，辞退。以上问责方式可以单独使用，也可以同时使用。

二、建立意识形态阵地管理制度

进一步落实主管办和属地管理原则，建立健全新闻舆论阵地、网络阵地管理制度，坚决反对邪教，有效防范邪教在意识形态领域的渗透。

（一）新闻舆论阵地

1、突发事件新闻应急处置制度。突发事件发生后，应在第一时间介入，做好信息报道、应急响应、后勤保障、舆情会商、舆情监控。局办公室具体负责信息报送等工作。

（二）网络阵地

1、重大网络舆情应急处置制度。成立由书记任组长的信息化建设管理与安全工作领导小组。发现重大敏感网络舆情后，在30分钟内电话或短信报告宣传部。同时按照舆情监测、分析研判、舆情报送、应急处置工作流程做好舆情应急处置。

2、新媒体管理制度。新媒体管理部门为村办公室，主要管理经党组同意设立的QQ群、微信群、微信公众号等。凡属政务、社会、商业类的微信、微博、客户端、网站等新媒体要求按规定到旗委宣传部登记备案。严格把好信息内容关，发布、转载信息必须遵循政治性、真实性、引导性原则和“谁发布、谁负责”的原则，所有信息必须经分管领导审核后方能发布。严禁在QQ群、微信发布转载反党、反社会、反人类和涉及敏感话题的言论、图片和视频。【篇2】舆情管理总结报告

为进一步提高我院网络管理水平，及时掌握网络舆情，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，着力营造有利于我院健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合我院实际情况，特制定本制度。

1、本制度适用于网络上有关泰兴市第二人民医院的舆情管理。舆情信息来源包括但不仅限于新闻评论、博客、微信、网站、贴吧等。

2、行风监察室具体负责指导、协调管理全院网络舆情处置工作。各科室应积极配合做好网络舆情的引导和处置工作。

3、具体负责网络舆情的收集、反馈和回复工作的相关部门工作人员，要加强业务培训和政治理论学习，努力提高引导网络舆情的能力。

4、建立健全舆情责任追究制，对重要舆情信息迟报、漏报、瞒报的，对重要舆情回复不及时、处置不力的应追究相关科室人员责任。

5、加强联系，畅通沟通渠道，形成联系顺畅、反应灵敏、配合有力的工作格局。发现重大舆情时，应及时沟通，统一步调，形成舆情处置整体合力。

6、坚持公开透明。以坦诚的态度，如实反映事件真相，争取大家的理解、信任和支持。除涉密事项外，能公开的尽量公开，切实保障大家的知情权。

7、坚持快速反应，限时反馈。对于涉及我院的网络舆情，应及时介入并核实，要求责任科室在规定期限内向行风监察室反馈回复材料，回复材料需由责任科室负责人签字。

8、坚持依法处置。依照党和国家有关法律法规和党内的有关规定，开展舆情引导，做到科学、依法、有效处置。

9、行风监察室、信息科每天密切关注网络上所有涉及我院的舆情信息，及时发现有可能成为热点的问题。重点监控舆情首发网站和网民活跃程度、影响较大的网站、论坛，特别是周边网民关注度较高的，如黄桥在线、泰兴论坛、泰州论坛、羌溪花园等。密切跟踪舆论动态，及时搜集舆情进展情况。对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报主管领导，切实做到早发现、早报告、早处置。

10、发现重要舆情后，行风监察室要求相关责任科室迅速进行调查、核实有关情况，采取相应的处理措施。在得到相关责任科室反馈回复材料后，行风监察室以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。

11、行风监察室对网民留言、领导批示、责任科室回复函等相关资料收集归档。

总结报告12

“小学语文知识积累方法初探”是我校语文教研组结合学科教学实际于20xx年9月提出并申报的课题。两年来，在县教研室的精心指导下，学校坚持以新课程改革为突破口，以课题研究为切入点，全体课题组成员积极参与，认真实践，使教研工作负有一定成效，取得了一定的理论价值和实践价值的成果，尽管它是一只羽毛未丰，举步蹒跚的丑小鸭，但毕竟使语文课堂中的积累方法取得了突破性进展，达到了预定目标。现将两年来课题研究工作总结如下：

一、精心组织，扎实安排

当研究课题申报后，学校成立了领导小组和课题研究小组，认真做到研究课题、人员、奖金、奖惩四落实。确保课题研究工作有序开展。课题研讨共划分为以下三个阶段进行：

1、课题研究准备筹划阶段（20xx年9月——20xx年10月）认真组织课题组成员，讨论搜集有关文献，确定研究内容，制定研究目标、途径、方法，撰写实验研究方案。

2、课题研究实施试验阶段（20xx年11月——200808年3月）组织教师根据研究方案指定的课题，积极开展形式多样的研讨活动，通过组织对有关文献的学习，撰写论文，交流心得、反思，开展教学设计，不断完善和创新在抓好典型引路的基础上，探索出阅读教学的个性教学特点和规律。

3、课题研究完善总结阶段（20xx年4月——20xx年6月）通过在第二阶段的教学时间上，要求课题组成员认真反思，理论与实践研究的成果整理档案，形成课题研究结题报告，接受上级验收评估。

二、认真探讨，抓好落实

课题研究小组成员紧密围绕“语文知识积累方法初探”这一主课题，广泛探索适应于新课程要求下的农村小学语文知识积累教学方法，认真做到了五个坚持：

一是坚持理论学习不放松，每个课题组成员坚持每周搜集资料，强化语文知识积累教学理论指导；

二是坚持每学期上好一节公开课，在课堂教学中找规律；

三是坚持每学期写好一篇相关小论文或教学反思从理论与实践的结合部创特色；

四是在学生学习效果上求论证；

五是课题成员坚持在相互交流，研讨中提升自我。

我们通过文献学习、课堂实践、调查反思，总结提高的课研思路，组织看优质课例光碟，进行优质课堂技能竞赛撰写的论文反思等有效研究，使课题研究内容得到了全面落实，课题研究的目标基本实现，其成果主要体现在以下几个方面：

1、通过学生丰富的知识积累在语文教学课堂上学生丰富的语言及语言组织能量得到了提高，改变了以往的以教师为主体的教学方式，还极大地培养了学生良好的学习习惯，提高了学生整体语文素养。语文知识积累普遍注重了“理论性、实践性、个性化、创新性”的教学原则，经抽样调查显示，六⑴班学生对知识积累兴趣由试验前67％到试验后89％，增加了22个百分点。xx年春对一年级学生期末检测“积累运用”部分抽样显示平均提升9.5分，xx年春对五年级学生期末检测作文部分抽样显示平均得分提升4.27分。由此充分看出学生整体语文水平大大提高。

2、学生对语文知识积累教学学习兴趣普遍高涨。

通过调查问卷，学生对试验后语文课堂阅读教学的喜欢率与试验前相比均有提高（如四年级试验前积累喜欢率33％到试验后为87％）

3、教师业务素质得到了提高。何祖锋同志撰写的《抓住知识拓展，落实创新实践》一文xx年在中华创新教育论坛中发表。《根据文章类型选择阅读方法》xx年获省教育协会三等奖。任亚丽同志撰写的《后进生在教师鼓励中的成长》xx年获省教育协会三等奖。夏慧同志撰写的《开发学生内在潜能，加强语文素质教育》xx年获县一等奖，苏晓琴同志撰写六年级语文教案xx年获市级三等奖。

在“语文知识积累方法初探”中课题成员全身心投入研讨之中，创出了展现自身教学特色的新模式，如何祖锋同志撰写的《语文知识积累三点不可忽视》周桂兰、韩传荣同志撰写的《词语积累方法初探》等从不同侧面折射出了“语文知识积累方法”多样化、新颖化，有效地激发了学生的积累兴趣，培养了学生的良好习惯，促进了语文教学质量的提高。

三、完善推广，深化教研

本次课题研究极大地提高了教师研究教学的积极性，虽是“摸着石头过河”，但通过课题研究增强了教师的自信心。因为课题研究组成员在课题的研究中得到了成长。我们将认真总结经验，将研究成果在乡内小学推广，在校其他学科推广应用。组织研究成果突出的研究者为全校教师上示范课。

通过本次教研，我们将更好地开展校本教研工作，以中心小学教研组为龙头，辐射各完小，形成乡校课题研究网络，大兴科研兴校，科研兴教之风。

我们在完善已结题的课题基础上，围绕新课题改革的实际，紧密联系实际汲取成功经验，克服研究中的不足，确立新课题，使研究工作再上新台阶，以达到优化课堂结构，优化教学手段，提高课堂教学效益之目的。使广大教师由普通型向专业型、学者型教师转变，让我校教师在课题研究工作上由“羽毛未丰”向展翅腾飞的大雁一样凌空翱翔。去拥抱又一个灿烂的科研春天！

总结报告13

一、20xx年安全工作：

1、各项安全指标完成情况：20xx年全年未发生职工伤亡事故；无重、特大责任设备事故；无“五误”操作事故；无重、特大火灾及交通事故；无本企业责任造成35kV以上电压等级的污闪停电事故；无继电保护误整定、误接线、误动作的人为责任事故；送电事故率0次／百km年；变电事故率0次／台年；输变电设备一类设备完好率100％；未发生负同等及以上责任的农村触电伤亡事故；年内完成了三个百日安全无事故纪录；被济南市政府授予20xx年度安全生产先进单位。

2、存在的问题：

（1）对安全生产的认识还有待提高。个别同志尤其是个别部门负责同志，对安全工作没有提到应有的高度来认识,从根本上模糊了对安全生产的认识。

（2）部分职工业务素质有待提高，责任心不强，特别是农电工，习惯性违章还时有发生。

（3）基层单位安全检查还存在不闭环现象。

二、20xx年安全工作的指导思想及目标：

1、指导思想：始终不渝地贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，以效益为中心，围绕公司的中心任务，强化管理，加大考核力度，确保员工在电力生产活动中人身安全，确保电网安全稳定运行和可靠供电。

2、工作目标：

①杜绝发生生产人身死亡事故；

②杜绝发生有本企业人员负责的重、特大设备事故以及重、特大火灾和交通事故；

③控制重伤和事故，不发生人身死亡、重大设备损坏和电网事故（送电事故率不大于0.5次/百公里.年；变电事故率不大于0.1次/台.年）；

④不发生本企业负同等及以上责任的农村触电死亡事故；

⑤不发生“五误”操作事故；⑥实现三个百日安全无事故。

3、采取的主要措施：实行安全生产目标三级控制：即班组（站所）控制未遂和异常；部室控制障碍和轻伤；公司控制重伤和事故。为此，要做到一是统一思想，确保安全工作认识到位。二是加强教育培训，确保安全工作思想到位。三是层层落实责任，确保安全工作压力到位。四是落实到位标准，确保安全工作责任到位。五是严格考核，确保安全工作监督到位。六是重点突出，确保安全工作措施到位。

三、下一步安全工作重点：

1、做好冬季安全培训工作。各单位要重视冬训工作，提高冬训质量，避免流于形式。正确处理好工学矛盾，本着学习的目的在于实践和应用，是为了充实和提高。

2、做好冬季各项安全工作。要落实冬季“四防”的各项要求，认真做好防火、防冻、防污闪、防小动物等工作，确保生产人员生产、生活秩序井然，电网安全可靠运行。

3、做好节日期间安全供用电及稳定工作。

总结报告14

一、调研对象基本情况

前期，通过电话与短信沟通，分别与调研对象取得了联系，具体情况如下：

（一）经济发展对象（20家企业）

20家企业，可接受调研的为7家，其中合肥市区蜀山区内4家，巢湖市1家，肥东县2家（其余13家情况为：电话停机1家，电话错误2家，拒接电话4家，不接受调研4家，只接受电话调研1家，地址错误1家）。接受调研企业基本情况如下：

1、安徽斯玛特物联网科技有限公司

简介：位于安徽省合肥市蜀山区稻香楼9号创业中心三楼。公司负责人，杨磊，公司人员，30人左右，主要业务为：农业气象物联网、智能家居、智慧安防、智慧的旅游，主要产品：土壤湿度传感器、土壤PH传感器、电导率传感器等传感器。就是把传统农业与互联网连接起来，实现远程监控和管理。

2、合肥志洋办公设备有限公司

简介：位于黄金广场3#2单元，304，公司负责人姓吴，公司人员30人左右，其中销售30%，技术40%，后勤人员20%，管理人员10%；公司主要卖办公产品：复印机、打印机、传真机、扫描仪、照相机等办公设备。

3、安徽私享商贸有限公司

简介：位于合肥市蜀山区环湖东路398号丽苑3栋3B―406室。公司负责人，闫军，人员8人。主要业务：广告代理、设计、制作、发布、文化艺术活动策划、会展服务等。

4、安徽保丽嘉建材有限公司

简介：公司位于蜀山区潜山路新华金融广场15栋3302，负责人姓汤。主要业务：五金交电销售、防水防腐设计施工、室内装饰设计及施工等。

5、巢湖市日月电子商务有限责任公司

简介：位于巢湖市凤凰山街道黎明社区创客巢B座301室，负责人，王波，公司人员20人左右，主要业务：通过互联网推销商品和提供服务，主要包括食品、乳制品批发，日用百货、化肥、家用电器、网站设计等等。

6、安徽大众冷链有限公司

简介：位于肥东撮镇大众路北侧，公司负责人姓丁，合肥市农业产业化龙头企业，公司业务：提供冷链仓库、配送、分拣、包装、供应链金融等一体化服务。

7、安徽省家N再生资源有限公司

简介：公司位于合肥循环经济示范园维三路（肥东县），企业负责人，姓王。公司人员100余人，主要业务：废纸、废塑料、废旧金属收购、加工销售等。废纸分拣加工中心3个，分拣加工基地1个，20xx-20xx年，累计实现销售额10亿元，缴纳各种税款约7800万元。

（二）人才服务对象（20个人才）

20个人才服务调研对象，可以接受调研的为8人，其中仅接受电话调研，不接受上门调研的2人；无法联系上的6人（其中能打通无人接听4人，无法打通2人）；明确表示不接受调研的为6人，（其中4人反应工作忙，没时间,1人表示无问题，1人不在合肥，在外地陪读）。

（三）社会建设调研对象（1个社会组织）

社会组织为合肥市建安职业培训学校，该单位没有官方网站，目前只查到了地址，位于庐阳区海棠街道，尚未联系上。

（四）社会基层治理对象（2家）

这2家分别为合肥市蜀山区南岗街道的双塘社区和庐江县龙桥镇的龙桥村，目前都联系过，告之了调研的目的，对象等。

二、大调研进展

目前，第三小组调研完成企业2家，分别是斯玛特物联网科技有限公司和合肥私享商贸有限公司；完成人才调研2名；征求到意见问题4条。

三、下步工作计划

大调研时间紧、任务重，按照目前的速度，在8月底完成调研任务预计会很困难，为保质保量的完成大调研任务，下一步将采取以下措施：

1、更加积极主动的与调研对象联系，加强沟通的方式方法，提高调研成功率；

2、加强与四个调研部的联系，发现问题及时上报，寻求解决方法；

3、合理安排调研路线和调研计划，提高调研效率。

总结报告15

一、加强监测，努力提高地震监测水平。

一是跟踪了解我市地震活动动态。通过微机联网和手机短信，我办实现了与局数据传输现代化和信息化共享，及时接受地震监测台发布的我及附近海域地震活动信息并记入我办“大事记”，从而能够及时了解我市及周边地区地震活动情况。

二是加强地震监测。原*师范断层气CO2观测是我市重要的地震前兆观测手段，为确保测报工作准确性、连续性，我办除做好正常观测外，还做好寒暑假、长假期间的值班安排，确保地震监测工作能够连续不间断地进行。同时，我办还及时分析整理每日的观测资料，在规定的时间内上报市地震局。

通过观察分析，我们发现，CO2气继续呈现明显的冬低夏高的年变规律，高低值之间是渐变关系而不是突变的。CO2气值于5月份明显抬升，至10月份开始下降，测值变化正常，未见突变。另外，CO2气观测值与地温测值有明显的相关。在加强CO2观测的同时，我办仍加强对动物宏观骨干点的管理，三个骨干宏观点保持连续无间断观测的良好状态，同时也保持了较高的上报及时率。

二、加强练兵，努力提高地震应急工作水平。

1、今年应急工作在软件方面，重点放在应急指挥所需的各类基础资料的收集、整理上，及时充实地震资料库、前兆观测资料、地震目录等。在市地震局的技术帮助下，我办在地震系统的局域网上设立了专用网页，从而使我办与市局信息传递更为迅捷和方便。

在硬件方面，为了解决办公和应急中心场所紧张的问题，我办积极向有关方面反映，在市府分管领导的协调下，在市科技局的支持下，科技局把科技大楼四楼二间办公室调整给我办使用。现装修工作正在进行，年底前就可交付使用，这将缓解我办办公和应急中心场所紧张的状况。

2、在岗位职责方面，我办严格考勤制度，明确岗位职责，加强岗位练兵，努力提高人员的业务素质，确保在现有的人员编制和技术条件下，一旦震情出现，能够快速正确地完成地震应急工作的各项任务。

三、抓好机关效能建设，促进防震减灾工作全面发展

一是研究和制定了《*市地震办公室机关效能建设考评目标与方案》和绩效考评办法，进一步明确了工作总体思路、目标和要求，树立和强化了人员的职责范围和责任感，做到分工明确，各司其职。今年4月份，为了迎接人大防震减灾工作的检查，我办重新整理和制订《*市人民政府地震办公室主要职责》，并对“十五”期间我市防震减灾工作进行认真总结和回顾，主动向市人大分管领导、市政府分管领导作了专题汇报，争取领导的重视和支持。

二是加强干部的教育管理。结合今年度的党员保先教育活动，全办人员能够认真参加支部各项学习活动，努力提高自身的政治素质和业务工作修养，以及社会道德修养，注意把握好保密工作与业务工作的相关联系。全年度我办人员无出现参与“****彩”赌博、泄密、渎职等违法违纪现象。

四、立足宣传，大力普及防震减灾知识。

一是做好安排。今年2月下旬，我办及时召开防震减灾座谈会，交流去年工作经验，提出全市工作计划和要求，并对3月份《防震减灾法》颁布实施6周年纪念活动和5月份“科技活动周”活动做了部署。

二是依托阵地。也就是以学校为教学阵地，坚持在全市各中学初一、初二年段和高一年段增设一课时地震知识课，并结合利用墙报、专栏、讲座、兴趣小组等形式宣传普及防震减灾知识。为配合学校的宣传教育活动，我办继续保持与学校的密切联系，继续无偿向学校提供补充教材、地震科普光盘、录像带、科普书籍、挂图，有力支持和指导了学校的地震教学活动。今年4月份，在我市中学期中统考时，市教育局把地震科普知识列为市中学统考地理试题，题目为：

①在上课时遇到了地震应该怎么办?

②在家里遇到了地震应该怎么办?

根据全市地理试题评卷结果统计，由于我市政府和教育局重视防震减灾知识的宣传和教育，多数学生都能较好地掌握地震知识，给出了令人满意的回答。通过这次考试，对今后加强我市中学防震减灾知识的教学与宣传，起到了较好的促进作用。

三是抓住时机。今年5月15—21日是我市“科技活动周”，我办按照“积极、慎重、科学、有效”的原则，精心组织，积极参与。在活动周期间，我办出版一期宣传刊《地震与防震抗震》(300份)分发到各学校和宣传网点。各宣传网点也纷纷用讲座、墙报、黑板报，播放录像等形式开展防震减灾宣传活动。

我办挂钩单位——海澄镇大埕居委会，精心组织弹唱晚会，自编自演地震科普小节目，吸收广大群众积极参与，5月19日与海澄中学联合举办了一场“防震减灾”知识科普讲座，参加的社区志愿者和学生代表达52xxxx。各学校也根据实际开展形式多样的防震减灾宣传活动，如*四中利用班级黑板报出防震减灾知识专栏，*一中利用班级闭路电视组织全校师生观看“防震减灾”专题VCD片，乌礁中学举办“地震来时怎么办”专场地震避险常识讲座。据统计，我办在“科技活动周”期间，共发放各种宣传材料100xxxx份，提供VCD光盘5片、防震减灾知识挂图6套，出版墙报专栏26版、讲座2xxxx等。

四是突出重点。我办把“7?28”唐山地震纪念活动作为全年地震科普活动重点，精心组织。7月20日，我办在市中心繁华地段出版一期“7?28”城市防震减灾专题宣传栏，吸引了大批群众前来观看(见图片)。7月27—28日，*市有线电视台连续播出我办提供的《地震揭秘》VCD及宣传标语2条。7月28日晚，我办组织各学校兴趣小组收看《防震减灾知识电视竞赛》。

我办共建单位——海澄大埕居委会，也开展了一系列形式多样的科普宣传活动，如图展，防震减灾科普宣传乘凉晚会，27日上午，与莲花中学师生联合举办一场“防震减灾知识讲座”，随后还播放了《地震揭秘》等电教片，《闽南日报》于7月29日刊登了大埕居委会科普宣传活动图片(见图片)。

五、突出重点，努力完成上级布置的任务。

一是积极协助市局开展项目课题。水井观测站是漳州市局向市科技局申请的项目课题，站址定在我市九湖镇岱仙岩附近。我办积极协助市局开展选址工作，多次深入镇、村、农户进行协调，确保水井观测站土地征用、果树赔青、地质勘探、基建工作的顺利进行。

二是认真完成市政府布置的工作。今年4月份，为了配合我市外贸部门招商引资，根据市政府要求，我办及时整理和提供了我市地震灾害情况和我市地震地质活动概况，并在漳州市局的帮助下，打印出我市地震活动震中图，为服务我市经济工作做出了贡献。

三是认真筹建自由基强震台。今年4月，、市地震局决定在*等五个县(市)投资建设自由基强震台，我办积极配合局专家进行各种场地勘探和选址论证，在市政府分管领导的协调下，我办与*一中达成协议，决定把自由基强震台建在一中校园内(科学楼后面)，现项目已经完成了场地地质勘探，工程设计和预算，正进入工程施工阶段，争取在年前完成施工和安装、检测任务。

明年工作主要要点：

1、进一步做好防震减灾宣传工作。重点要做好：一是相关纪念日和市委中心工作的地震宣传工作，如“7?28”唐山地震纪念日、“科技活动周”等，要做到计划早安排、措施早落实;二是继续配合各中小学做好地震科普教育工作，落实好地理教学中地震课教学的安排，以学校为阵地，开辟系列科普宣传园地;三是积极探索新形势下社区地震科普宣传的新路子。

2、加强地震监测管理。一是要加强原*师范断层气CO2观测站的管理和指导，确保观测连续、准确、及时。同时，进一步加强观测资料的分析整理，研究探讨观测点CO2测值的年变规律和本地地震活动的内在联系。二是做好强震台建设的后期工作，抓好强震台的管理和维护，探讨和发挥强震台在我市地震监测方面的重要作用。

3、进一步加强地震应急能力。重点要完善各项配套设施，建立地震资料库，加强岗位练兵，提高人员的业务能力和应急能力。

4、继续积极配合地震局做好《*市区震害预测》项目后期工作，确保该项目的圆满完成。

5、继续抓好机关效能建设，推进防震减灾各项工作全面发展。

6、积极完成市委市政府、市地震局下达的各项任务。