物业助理工作职责描述

物业助理需要负责检查清洁公司、绿化公司的工作质量，对其中不足及时联系其现场负责人，以下是小编精心收集整理的物业助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业助理工作职责1

1、跟进物业前期收楼、收楼后的运营等相关事务;

2、负责物业管理费用的催收;

3、负责业主咨询、答疑、投诉、接待;

4、负责业主或租户进场装修等事宜;

5、协助主管处理部门其他事务。

物业助理工作职责2

1、负责业户关系维护，楼宇巡查，装修管理巡查，物业催缴，业户投诉处理等相关工作。

2、负责及时派发各种费用的交费通知单，及时完成收缴各项物业管理费及其他费用。

3、负责办理业主入住手续及相关开户手续，办理业户室内装修申请及装修验收手续。

4、负责受理业户的各种报修及投诉并安排相关人员现场处理。

5、管辖区域内的楼宇巡视及整改监督，并提出整改建议。

6、负责业主/住户档案资料的管理与更新。

物业助理工作职责3

1、协助上司与各部门保持畅顺的信息沟通，协助处理部门日常文书工作及安排、跟进各项事务，及协助处理部分部门内部事务。

2、收发部门日常工作中往来的公文、信函、传真等各类文件，协助起草常用的文书、通告等，建立及完善文件管理系统;

3、根据上司的要求，对部门经理日常签署的各类文件做好把关及复核工作，协助上司安排和处理部分送审资料;

4、协助安排部门会议，整理、归纳并向上司提交各类报告，包括双周报告、月管理报告、会议纪要等;

5、统筹公司出差同事的

机票、酒店、车辆预订工作，跟进本部门同事的各项费用报销工作;

6、负责部门同事每月考勤汇总、每年的报刊杂志的汇总工作，协助跟进部门同事的电脑或办公设备的预算及申请工作。

物业助理工作职责4

1、参加部门例会，做好会议记录并整理下发;

2、负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收;

3、负责办公室办公环境、设施、设备的维护，部门物料的保管及档案的管理;

4、负责接待来电来访和投诉，并安排处理和跟踪完成情况;

5、具体负责日常管理中形成的各种管理文件、资料、合同、协议、音像图片资料的收集、分类、编号、归档工作;

6、凡遇到前台无法及时解决的问题，及时传达相关负责人进行处理、解决;

7、负责部门人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放;

8、负责部门立项邮件的发起;

9、负责部门新增供应商的资料录入提交工作;

10、部门供应商每月服务费用的付款申请及流程跟进;

11、负责为商户办理装修押金或特卖场地押金的退款申请;

12、负责为撤场商户办理退租申请及日常施工证的办理与退押金的工作;

13、接待过程中，应做到热情、周到、耐心、积极地为客户提供贴心服务，不能处理的事件及时上报主管、经理;

物业助理工作职责5

1、负责部门人员的出勤及工作纪律的监督和管理。

2、负责商户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

3、协助部门总监作好各种内部会议的记录等工作。

4、与其它部门的基础事务配合。

5、协助部门经理督促部门各组别人员按工作计划及时完成各自的工作;

6、协助部门记录业务信息并有效转介对接人员妥善处理。

7、负责收集并督促部门人员按时上交各类资料和报表

8. 负责部门文件资料的管理、归类、建档和保管工作。

9. 负责商铺平面图及设备相关图纸的及时更新和保管工作。

物业助理工作职责6

1. 负责租户的日常沟通与事物处理，包括接待和处理租户投诉，受理和处理报修及其它各类租户合理需求，并及时跟进完成情况;

2. 负责大厦公共设备设施的日常巡视和检查，并配合专业人员完成日常维护与检修。

3. 负责大厦内客户的日常接待，包括中介带客户看房，租户入驻手续和退租手续的办理等;

4. 负责各项物业管理服务费用的通知和收取，包括水电费、车位费用及其他物业服务费用，协调解决收费中遇到的问题;

5. 负责完成分管领导交办的其他相关物业事务。

物业助理工作职责7

1、在部门负责人的领导下，贯彻执行有关管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

2、负责部门费用管理工作;

3、汇总上报考勤及排班，新员工入职协助;

4、工程器具物料采购，完成领用管理工作;

5、领导交办的其他工作。

6、了解相关工程、物业相关技规范及标准。

物业助理工作职责描述相关文章：

★ 物业客服专员岗位职责范本

★ 物业总经理助理岗位职责

★ 营运助理工作的基本职责5篇

★ 物业客服工作职责经典范例

★ 优秀人力资源工作简历5篇2020