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售前技术支持工程师工作的岗位职责

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售前技术支持工程师工作的岗位职责

  售前技术支持工程师需要根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题。下面是学习啦小编整理的售前技术支持工程师工作的岗位职责。

  售前技术支持工程师工作的岗位职责1

  职责:

  1、为销售人员提供必要的技术支持;

  2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;

  3、招标现场技术答疑;

  4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

  5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

  6、对外购设备的最终的技术确认;

  7、对客户所提供的技术合同的审核;

  8、对下单后技术部分的跟进;

  9、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;

  2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

  3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

  4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

  5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;

  6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;

  7、服从上级的工作安排。

  售前技术支持工程师工作的岗位职责2

  职责:

  1、负责华为网路项目的售前支持工作

  2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

  3、销售阶段的招投标支持,需求和方案澄清

  4、紧跟华为技术,定期给出规划意见

  任职要求:

  1. 对市场主流网路设备有清晰认知

  2. 良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的售前经验

  售前技术支持工程师工作的岗位职责3

  职责:

  1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;

  2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

  3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

  4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;

  任职要求:

  1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

  2、 具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;

  3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)

  售前技术支持工程师工作的岗位职责4

  职责:

  1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;

  2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;

  3、负责投标文件的编制与现场讲解;

  4、完成其它临时安排的工作任务。

  【任职要求】

  1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;

  2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;

  3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;

  4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;

  5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。

  售前技术支持工程师工作的岗位职责5

  职责:

  1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;

  2、根据甲方需求及户型尺寸要求,实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;

  3、完成产品及施工图的设计,完成图纸的深化工作;

  4、协助销售人员促成项目方案的成交;

  5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸,会使用CAD;

  2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;

  3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

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