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前台员工职责职能

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前台需要良好的表达、沟通、协调能力和团队协作精神;工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;以下是小编精心收集整理的前台员工职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

前台员工职责1

1.负责到店客户接待,按照公司要求提供优质服务;

2.负责门店行政运营类工作;

3.了解及挖掘客户需求,协助顾客了解产品,促进销售达成。

前台员工职责2

1、负责客人接待、电话转接、客人挂号、引导和缴费收银等工作,有较好的沟通能力;

2、负责为客人提供感动式标准化服务,做好客人在等待期间的服务和安抚工作;

3、熟练使用基本办公软件,能独立打印及制作文本及表格;

前台员工职责3

1、全面负责部门的各项行政工作,包括办公室制度维护、管理,日常物品的采购、领取管理,员工日常考勤等;

2、负责部门各种活动的组织策划;

3、负责工作报表设计及处理,相关工作ppt制作,文件、公告的撰写,资料存档、分类管理等;

4、协助领导处理其他行政外部事务。

前台员工职责4

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责收发公司邮件、报刊、快件和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、做好客户信息的登记管理及会员卡的办理;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

6、员工考勤管理、收银、账务等;

7、完成上级主管交办的其它工作。

前台员工职责5

1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

2、协助总经理开展各项工作,处理日常事务,做好工作日程安排;

3、公司级各类会议、与总经理有关的分管会议的准备、保障及会议纪要撰写发布;

3、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调等);

4、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录;

5、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等;

6、协助员工住宿安排、就餐安排;

7、领导交办的其它事情。

前台员工职责6

1、日常的公司前台工作;

2、与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

3、公司各部门的行政后勤类相关工作;

4、部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

5、离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;

6、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;

7、每个月协助出纳整理报销等票据;

8、日常工作所需的一些外勤工作等。

前台员工职责7

1.负责前台电话接听、日常接待等(如来访者、面试者、贵宾等人员的接待);

2.负责公司大环境维护,包括办公区保持清洁、绿植护理、日用品采办;

3.负责日常办公用品、员工福利采买与发放;

4.负责处理前台的快递收发处理,通知相关人员领取;

5.负责公司群的的通知工作;

6.负责员工考勤、请假手续等管理

7.其他行政日常事宜的协助。


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