物业助理需要良好执行力和融汇能力。做事负责，抗压力强。以下是小编精心收集整理的物业助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
物业助理工作职责1
1、负责公司行政工作(办公室管理，招聘，社保、住房公积金管理等);
2、负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作，并及时更新、维护、备份和管理;
3、协助部门领导组织安排公司办公会议，做好会议记录并及时整理会议纪要;
4、做过物业客服，能建立有效的客户服务和投诉处理标准及操作流程;
5、主动征询准业主、业主意见，维护地产公司与业主的良好关系;
6、协助物业经理贯彻公司领导指示，做好上传下达、内外联络沟通工作。
物业助理工作职责2
1、协助上级处理日常事务;
2、跟进及查察任何违规建筑或装修;
3、解答客户疑问，定期更新客户信息;
4、协助处理政府各有关部门的沟通及联络;
5、跟进物业管理费催收;
6、完成上级交代的其他工作任务。
物业助理工作职责3
1、负责受理、跟进、回访住户提出的各类投诉、报修、问询以及各类申请等，并做好记录定期整理归档;
2、负责管辖区内消防、保安、清洁、绿化、维修等巡查工作，发现异常做好记录并及时呈报，并抓好落实监督;
3、负责相关费用的催收、缴纳;
4、协助物业主管管辖负责楼层物业相关工作;
5、 完成领导交办的其他工作。
物业助理工作职责4
1. 协助编制公司运营发展计划、月度工作总结，年度各项经营指标管理;
2. 参与确定工资、奖金、利润分配方案和各项财务报告审核;
3. 协助完成项目对外宣传工作，包括项目宣传和客户关系维系，具备较好的文字表达和沟通能力;
物业助理工作职责5
1.负责部门文件的汇总、录入、归档;
2.负责客户报事系统的操作管理工作;
3.完成上级交办的其他工作。
物业助理工作职责6
1、负责管理项目清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作;
2、负责发现负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理商户投诉;
3、全面掌握商场公共设施、设备的使用过程,遇有紧急事故，协助处理善后工作;
4、接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告及处理结果;
5、为商户办理装修申报、商户进场、业务咨询等手续;
6、不定时巡查商户装修情况，发现有违章情况及时纠正，发整改通知书给商户签收并要求按规定时间内整改完毕;
7、不定时对项目的公共走廊、消防楼梯、地下车库、天面及其各公共区域、商铺等地方进行检查;
8、发现问题及时处理及时上报。
物业助理工作职责7
1、负责园区租户日常运营需求，妥善处理突发事件和投诉。
2、负责巡视园区公共区域安全及卫生，发现问题能独立解决，并向上级汇报。
3、维护客户关系，及时处理客户反馈的问题
4、负责园区传统办公室的缴费通知及相关文件的发放等;
5、协助上级及客服人员完成工作。
6、其他日常工作安排。
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